MENU

Certifikace kvality služeb autobazarů

Certifikace prověřuje kvalitu obchodních a technických procesů jednotlivých autobazarů, resp. prodejců ojetých vozidel. Cílem auditu je kontrola plnění legislativních požadavků, managementu systému (zda je zaveden a dodržují se nastavené postupy) a kvality poskytovaných služeb ve vztahu k zákazníkům.

V rámci této kontroly se sledují především následující okruhy:

  • interní nákup vozidel
  • externí nákup vozidel
  • řízení záznamů
  • servis vozů
  • příprava vozidel k prodeji
  • řízení měřidel
  • prodej vozů
  • péče o vozidla během skladování
  • kontrola dokumentace

Certifikát je společnosti udělen na 3 roky s pravidelnými každoročními audity.

Certifikované provozovny:

LB Automobile Praha 4 Kunratice - Libuš, Suprkara Břeclav, Auto ESA Praha 10 Štěrboholy, Auto ESA Levné vozy Praha 10 Štěrboholy, Auto ESA Škodovky Praha 9 Černý Most, Auto ESA Dodávky Praha 9 Černý Most, Auto ESA České Budějovice, Auto ESA Pardubice, Auto ESA Brno, Auto ESA Ostrava, Auto ESA Olomouc, AutoESA Plzeň - Skvrňany, AutoESA Karlovy Vary, AutoESA Chomutov, AutoESA Hradec Králové

Pro případné informace se na nás neváhejte obracet.