Διαχείριση Κινδύνων

Ποιος είναι ο σκοπός του ISO 31000;

Στο σημερινό κόσμο που εξελίσσεται με ταχείς κι απρόβλεπτους ρυθμούς, κάθε οργανισμός—ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου— καλείται να διαχειριστεί εγγενείς κινδύνους που είτε αποτελούν απειλές είτε δημιουργούν νέες ευκαιρίες.

Το ISO 31000, σύμφωνα με τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (ISO), αποτελεί διεθνές πρότυπο διαχείρισης κινδύνων  (risk management), το οποίο παρέχει αρχές και κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου και αποδοτικού πλαισίου διαχείρισης.

Με το ISO 31000, ένας οργανισμός μπορεί να υιοθετήσει μια συστηματική προσέγγιση στον εντοπισμό, την ανάλυση, την αξιολόγηση, τη διαχείριση, την παρακολούθηση και την επικοινωνία των κινδύνων (risks), διασφαλίζοντας βιωσιμότητα, ανταγωνιστικότητα και ανθεκτικότητα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Ποιο είναι το περιεχόμενο του ISO 31000;

Το ISO 31000 διαφέρει από τα υπόλοιπα πρότυπα συστημάτων διαχείρισης, καθώς δεν ακολουθεί τη Δομή Υψηλού Επιπέδου (HLS) που εφαρμόζεται στα ISO 9001, ISO 14001, ISO 39001, ISO 45001, ISO 50001 κλπ. Αντίθετα, εστιάζει σε τρεις βασικούς άξονες: τις αρχές (principles), το πλαίσιο (framework) και τη διεργασία (process) διαχείρισης κινδύνων.

Ένα κρίσιμο στοιχείο του προτύπου είναι η ολιστική προσέγγιση στη διαχείριση των κινδύνων, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τις πιθανές απειλές (threats) όσο και τις ευκαιρίες (opportunities) που μπορεί να προκύψουν για έναν οργανισμό.

Για την αποτελεσματική εφαρμογή του ISO 31000, οι οργανισμοί μπορούν να αξιοποιήσουν το συμπληρωματικό πρότυπο ISO 31010, το οποίο περιλαμβάνει τεχνικές ανάλυσης και διαχείρισης κινδύνων. Αυτές εκτείνονται από brainstorming (καταιγισμό ιδεών) έως πιο εξειδικευμένες μεθόδους, όπως η ανάλυση αποφάσεων μέσω πολλαπλών κριτηρίων (multi-criteria decision analysis), προσφέροντας ένα ευέλικτο και ισχυρό εργαλείο για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας των οργανισμών.

Ποιά είναι η σημασία του προτύπου;

Το ISO 31000:2018, το οποίο δημοσιεύθηκε τον Φεβρουάριο του 2018, παρέχει κατευθυντήριες γραμμές για τη διαχείριση κινδύνων, χωρίς να περιλαμβάνει απαιτήσεις πιστοποίησης. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς πιστοποίησης, ωστόσο κάθε οργανισμός που επιθυμεί να το εφαρμόσει—ανεξαρτήτως τύπου, μεγέθους, δραστηριότητας ή τοποθεσίας—μπορεί να αξιολογήσει τη συμμόρφωσή του μέσω επιθεώρησης.

Προσφέρουμε Βεβαίωση (Attestation) συμμόρφωσης σύμφωνα με το πρότυπο ISO 31000, αντί διαπιστευμένου πιστοποιητικού συμμόρφωσης (accredited certificate of conformity), παρέχοντας στους οργανισμούς ένα ισχυρό εργαλείο για τη συστηματική αναγνώριση, ανάλυση και διαχείριση κινδύνων.

Το ISO 31000 βοηθά τους οργανισμούς να αναπτύξουν μια κουλτούρα διαχείρισης κινδύνων, ενισχύοντας την ικανότητά όλων των ενδιαφερόμενων μερών να αναγνωρίζουν και να μετριάζουν τους κινδύνους που αντιμετωπίζουν, αυξάνοντας παράλληλα την προστασία των περιουσιακών τους στοιχείων και τη δυνατότητα επίτευξης των στόχων τους.

Έτσι, το ISO 31000 παρέχει σ’ έναν οργανισμό:

• Εμπεριστατωμένη κατανόηση (Comprehensive Understanding): Προάγει μια κοινή αντίληψη των κινδύνων, της φύσης τους και των τρόπων διαχείρισής τους σε όλο το φάσμα του οργανισμού.
• Στρατηγική λήψης αποφάσεων (Strategic Decision-Making): Ενσωματώνει τη διαχείριση κινδύνων στη διακυβέρνηση, τον στρατηγικό σχεδιασμό, τις επιχειρησιακές διαδικασίες και την οργανωσιακή κουλτούρα.
• Επιχειρηματική αριστεία (Operational Excellence): Βοηθά στον έγκαιρο εντοπισμό απειλών και ευκαιριών, επιτρέποντας πιο αποδοτική κατανομή πόρων και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των ενδιαφερομένων μερών.
• Προληπτική προσέγγιση (Proactive Approach): Εξοπλίζει τους οργανισμούς με εργαλεία για να προλαμβάνουν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τους κινδύνους, μετατρέποντας τις προκλήσεις σε στρατηγικά πλεονεκτήματα.
• Εμπιστοσύνη ενδιαφερομένων μερών (Stakeholder Confidence): Ενδυναμώνει την εμπιστοσύνη επενδυτών, πελατών και ενδιαφερομένων μερών, επιδεικνύοντας την ικανότητα του οργανισμού να διαχειρίζεται αβεβαιότητες και να διατηρεί τη σταθερότητα του.

Ποια είναι τα επόμενα βήματα;

Για τους οργανισμούς που επιθυμούν να αξιολογήσουν τη συμμόρφωσή τους σύμφωνα με το πρότυπο ISO 31000:2018, προτείνουμε τη συμμετοχή των στελεχών τους στις ανοιχτές εκπαιδευτικές εκδηλώσεις που διοργανώνουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Για περισσότερες πληροφορίες και το πρόγραμμα των σεμιναρίων μας, επισκεφθείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο: www.tuv-nord.com/gr/el/ekpaideysi/imerologio-seminarion/

Για ερωτήσεις και διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας:

Διεύθυνση Πιστοποίησης: κα Κωνσταντίνα Παντελιού , τηλ. 215 215 7462, e-mail:  kpanteliou@tuv-nord.com

Διεύθυνση Εκπαίδευσης: κος Μάνθος Ζαζάνης, τηλ. 215 215 7455, e-mail: mzazanis@tuv-nord.com