Η πιστοποίηση αφορά στο σύστημα ελέγχου ποιότητας των επιβατικών υπηρεσιών σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο ΕΝ13816:2002
ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. Πιστοποιείται για ακόμη μία φορά από τον Φορέα μας
Πιο συγκεκριμένα, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. έχει εγκαταστήσει & υλοποιεί ένα πλήρες σύστημα ελέγχου ποιότητας των επιβατικών υπηρεσιών σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο ΕΝ13816:2002 ❝Μεταφορές – εφοδιαστική & υπηρεσίες – μαζική μεταφορά κοινού – ορισμός της ποιότητας των υπηρεσιών, αντικειμενικοί σκοποί & μετρήσεις❞.
Η υλοποίηση αυτού του συστήματος ελέγχεται & πιστοποιείται από τον ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης TÜV HELLAS (TÜV NORD) από το 2013 για τη διαδρομή Αθήνα – Θεσσαλονίκη με Intercity & από το 2017 για το σύνολο του δικτύου.
Δείτε αναλυτικές πληροφορίες στον παρακάτω σύνδεσμο: