Podobně jako prakticky všechna jednání na evropské úrovni, i konference „Kvalita“ hledala odpověď na otázku, jak znovu nastartovat ekonomickou prosperitu. Účastníci definovali největší problémy současné české ekonomiky: nízká efektivita a kvalita práce, nekvalitní vzdělávací systém (absence praxe, nepovinná výuka cizích jazyků, problémy s komunikací a motivací), energetická bezpečnost atd.
Ve shodě s podtitulem Návrat k tradičním hodnotám a významu pojmu kvalita řečníci zmiňovali jednotlivé stále aktuální způsoby řízení „baťova systému“, sdíleli zkušenosti, jak kvalitu komunikovat (s emocemi, konkrétními příběhy z praxe, s dopadem na jejich konkrétní činnost..). Shoda mezi jednotlivými řečníky panovala zejména v oblasti chybějící výuky znalostního řízení na VŠ a opomíjená integrovaná kvalita.
A co si jednotliví řečníci představovali pod letošním tématem Nejdůležitějším článkem kvality jsou lidé?
„Všechny systémy jsou nastaveny na důvěře.“ (Jan Weinfurt, jednatel TÜV NORD Czech, s.r.o.)
„Je nutné, aby sa kvalita stala súčasťou firemnej DNA, v opačnom prípade bude vnímaná len ako hromada administratívy.“ (Michaela Tavalyová, Head of Quality Management, Slovnaft a.s.)
„Všichni musíme přemýšlet nad tím, co děláme – jinak se nikam neposuneme.“ (Ředitel útvaru řízení kvality JE ve společnosti, ČEZ a.s.)
TÜV NORD Czech - partner pro kvalitu