Skip to content

Επικοινωνία και Συνεργασία – DigComp Certified User

Πεδίο σχήματος (scope)

Το σχήμα Επικοινωνία και Συνεργασία– DigComp Certified User αφορά χρήστες επαρκείς στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών σε συνεργατικές διαδικασίες (κοινωνικά δίκτυα, διαδικτυακή διάσκεψη, διαδικτυακή συζήτηση κ.λπ.), στη συλλογική δημιουργία κατάλληλων δεδομένων και πόρων, καθώς και στη δυνατότητα χρήσης δημόσιων και ιδιωτικών ψηφιακών υπηρεσιών και στη διαχείριση μιας ψηφιακής ταυτότητας.

Το σχήμα Επικοινωνία και Συνεργασία– DigComp Certified User προσφέρεται στο σύνολό του, όπως επίσης μπορεί να υποδιαιρείται σε έξι υποσχήματα και τρία επίπεδα:

 

Υποσχήμα

Περιγραφή

Αλληλεπίδραση Μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

Αφορά στην αλληλεπίδραση μέσω μιας ποικιλίας ψηφιακών τεχνολογιών και στην κατανόηση των κατάλληλων μέσων ψηφιακής επικοινωνίας για ένα δεδομένο πλαίσιο

Κοινοποίηση Μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

Αφορά στη διαμοίραση δεδομένων, πληροφοριών και ψηφιακού περιεχομένου με άλλους μέσω κατάλληλων ψηφιακών τεχνολογιών, καθώς επίσης  και στην λειτουργία ως ενδιάμεσου, ο οποίος  γνωρίζει τις πρακτικές αναφοράς και απόδοσης.

Ψηφιακή Συμμετοχή του Πολίτη

Αφορά στη συμμετοχή στην κοινωνία μέσω της χρήσης δημόσιων και ιδιωτικών ψηφιακών υπηρεσιών, καθώς και στην  αναζήτηση ευκαιριών για αυτοενδυνάμωση και για συμμετοχική ιδιότητα του πολίτη μέσω κατάλληλων ψηφιακών τεχνολογιών.

Συνεργασία μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

Αφορά στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών για συνεργατικές διαδικασίες και για από κοινού κατασκευή και συνδημιουργία δεδομένων, πόρων και γνώσης.

Κώδικας Δεοντολογικής Συμπεριφοράς στο Διαδίκτυο

Αφορά στη γνώση των κανόνων συμπεριφοράς και στην τεχνογνωσία κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών, καθώς και στην προσαρμογή της στρατηγικής επικοινωνίας σε συγκεκριμένο κοινό και της γνώσης της πολιτισμικής και γενεαλογικής ποικιλομορφίας σε ψηφιακά περιβάλλοντα.

Διαχείριση Ψηφιακής Ταυτότητας

Αφορά στη δημιουργία και διαχείριση μίας ή πολλών ψηφιακών ταυτοτήτων, στην προστασία  της δικής του ταυτότητα, καθώς και στη διαχείριση των δεδομένων που παράγει μέσω πολλών ψηφιακών εργαλείων, περιβαλλόντων και υπηρεσιών.

 

Οι υποψήφιοι, που έχουν πιστοποιηθεί σε κάποιο από τα υποσχήματα, μπορούν να αιτηθούν άλλο συμμετέχοντας σε συμπληρωματικές εξετάσεις.

 

 

Γνωστικό πλαίσιο (syllabus)

 

Αλληλεπίδραση Μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

  • Λειτουργίες τηλεδιάσκεψης
  • Χρήση ψηφιακών εργαλείων για άτυπη επικοινωνία με συναδέλφους
  • Επικοινωνία με άνθρωπο vs επικοινωνία με chatbot - Αλληλεπίδραση με σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης (AI)

 

Κοινοποίηση Μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

  • Κρίση και Λήψη Απόφασης
  • Διαχείριση Χρόνου και Πόρων
  • Έμφαση στη Λεπτομέρεια
  • Προθυμία για Διενέργεια Επαληθεύσεων

 

Ψηφιακή Συμμετοχή του Πολίτη

  • Ψηφιακά πιστοποιητικά και ασφαλής ηλεκτρονική ταυτοποίηση
  • Ανοιχτές πύλες δεδομένων
  • Ψηφιακές πλατφόρμες και AI για την επίτευξη βιώσιμης ανάπτυξης (διακοινοτικές και περιφερειακές συνεργασίες)

 

Συνεργασία μέσω Ψηφιακών Τεχνολογιών

 

  • Ψηφιακά εργαλεία και βελτίωση των διαδικασιών συνεργασίας
  • Συνεργατική συμμετοχή σε λήμμα  Wikipedia
  • Χρήση ψηφιακών εργαλείων σε απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας

 

Κώδικας Δεοντολογικής Συμπεριφοράς στο Διαδίκτυο

 

  • Διαχείριση ορθής, ενοχλητικής ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο διαδίκτυο
  • Διαχείριση συναισθημάτων κατά τη χρήση του διαδικτύου και αναγνώριση εχθρικών, επιθετικών ή υποτιμητικών συμπεριφορών στο διαδίκτυο

 

Διαχείριση Ψηφιακής Ταυτότητας

 

  • Δημιουργία και διαχείριση προφίλ σε ψηφιακά περιβάλλοντα
  • Ψηφιακό αποτύπωμα σε διαδικτυακά περιβάλλοντα - Επαλήθευση και τροποποίηση μεταδεδομένων ​​​​​​​

 

 

 

Μεθοδολογία εξετάσεων

Θεωρητική εξέταση

 

Προαπαιτούμενα Πιστοποίησης

Τουλάχιστον Υποχρεωτική εκπαίδευση και τεχνική εκπαίδευση

Στοιχεία Επικοινωνίας