Πεδίο σχήματος (scope)

Το σχήμα Τεχνικός Η/Υ και Δικτύου ή Διαχειριστής Δικτύων TÜV HELLAS αφορά τους εργαζομένους που ασχολούνται με εργασίες εγκατάστασης, ρύθμισης, ελέγχου, ορθής λειτουργίας, εντοπισμού και αποκατάστασης των βλαβών ή δυσλειτουργιών των συστημάτων Η/Υ,  και σε εργασίες επικοινωνιών και δικτύων, αναβάθμισης και συντήρησης συσκευών υλισμικού και λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών & δικτύων

 

Υφίστανται δύο διαβαθμίσεις-επίπεδα πιστοποίησης: Βασικό και Προχωρημένο. Το βασικό επίπεδο αφορά κυρίως στο γνωστικό υπόβαθρο που πρέπει να έχει κάποιος στην ειδικότητα και είναι εισαγωγικό, ενώ το προχωρημένο αφορά στις ικανότητες που πρέπει να επιδείξει ο επαγγελματίας εφόσον κατέχει αντίστοιχη εμπειρία. Στην περίπτωση του προχωρημένου μόνο, θα αναφέρεται ρητά επί του πιστοποιητικού.

Γνωστικό πλαίσιο (syllabus) Τεχνικός Η/Υ & Δικτύων

• Αρχές Πληροφορικής και Δικτύων
• Γνώση των βασικών εννοιών της πληροφορικής, της εσωτερικής δομής, οργάνωσης και λειτουργίας του υπολογιστή & των δικτύων. Τρόποι αποθήκευσης και διακίνησης της πληροφορίας μέσα στον υπολογιστή και το δίκτυο.
• Η δομή, ο ρόλος, οι κατηγορίες και τα χαρακτηριστικά του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή
• Η δομή και οι λειτουργίες ενός δικτύου υπολογιστών
• Κατανόηση και αναγνώριση βάσεων δεδομένων (databases)
• Περιφερειακές μονάδες του υπολογιστή
• Μονάδες δικτύων
• Συγκέντρωση και ερμηνεία πληροφοριών από πρωτογενείς πηγές σε Ελληνική ή ξενόγλωσση τεχνική βιβλιογραφία Πληροφορικής, κανονισμούς και προδιαγραφές, τόσο σχετικά με τα βασικά υπολογιστικά συστήματα, όσο και για τα εξαρτήματα – τμήματα αυτών.
• Σχέδια – Προδιαγραφές - Συνδεσμολογία
• Καταγραφή τεχνικών χαρακτηριστικών, προδιαγραφών και συνδεσμολογιών για τοπικά δίκτυα, υπολογιστές θέσεων εργασίας και δίκτυα
• Τεχνικές προδιαγραφές αναβάθμισης και συντήρησης
• Γνώσεις εγκατάστασης, ρύθμισης, διαχείρισης, συντήρησης & επίλυσης προβλημάτων σε ένα δίκτυο μεσαίου μεγέθους με routers & switches
• Τεχνολογία – Πρότυπα - Συνδεσμολογία
• Τεχνολογία σταθερών υπολογιστών (hardware)- Επεξεργαστές, μητρική κάρτα, κάρτα γραφικών, τροφοδοτικό, μνήμες, οπτικά μέσα, κουτί κ.α.
• Τεχνολογία και συνδεσμολογία φορητών υπολογιστών
• Αναγνώριση τεχνολογίας και εφαρμοζόμενων προτύπων
• Αναγνώριση συνδεσμολογίας και τρόποι παρέμβασης
• Συναρμολόγηση/ Αποσυναρμολόγηση Η/Υ – Συνδεσμολογία
• Κατηγορίες, ιδιότητες και εφαρμογές συσκευών hardware και περιφερειακών.
• Γνώσεις επισκευής, αποκατάστασης λειτουργίας, διορθωτικής συντήρησης, εγκατάστασης και βελτίωσης συσκευών, οργάνων συστημάτων και περιφερειακών συσκευών.
• Ασφάλεια Η/Υ και Δικτύων
• Τρόποι πρόληψης και διατήρησης αρχείων. Πηγές κινδύνων και τρόποι αντιμετώπισης. Ιοί, firewall, δικαιώματα χρηστών, backup, εκκαθάριση, Γενικές έννοιες επικοινωνιών & δικτύων, Τεχνολογίες και Τεχνικές Δικτύων, Ταξινόμηση δικτύων, Συσκευές Διασύνδεσης, Δίκτυα IP, Διευθυνσιοδότηση σε Δίκτυα IP, Υποδικτύωση, Internet - Intranet - Extranet
• Ασφάλεια Πληροφορικών Συστημάτων, Αυθεντικοποίηση & Κρυπτογράφηση, Ασφάλεια Εφαρμογών, Συστημάτων & Δεδομένων

 

Γνωστικό πλαίσιο (syllabus)  Διαχειριστής Δικτύων

Βασικές έννοιες Πληροφορικής και Δικτύων

• Γνώση των βασικών εννοιών της πληροφορικής, της εσωτερικής δομής, οργάνωσης και λειτουργίας του υπολογιστή & των δικτύων. Τρόποι αποθήκευσης και διακίνησης της πληροφορίας μέσα στον υπολογιστή και το δίκτυο.
• Γνώση των βασικών αρχών δικτύωσης Η/Υ
• Η δομή, ο ρόλος, οι κατηγορίες και τα χαρακτηριστικά του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή
• Η δομή και οι λειτουργίες ενός δικτύου υπολογιστών
• Γενικές έννοιες δικτύων
• Περιφερειακές μονάδες του υπολογιστή
• Μονάδες δικτύων
• Συγκέντρωση και ερμηνεία πληροφοριών από πρωτογενείς πηγές σε Ελληνική ή ξενόγλωσση τεχνική βιβλιογραφία Πληροφορικής, κανονισμούς και προδιαγραφές, τόσο σχετικά με τα βασικά υπολογιστικά συστήματα, όσο και για τα εξαρτήματα – τμήματα αυτών.

 

Υλικο – Συναρμολόγηση – Συντήρηση

• Τεχνολογία σταθερών υπολογιστών (hardware)- Επεξεργαστές, μητρική κάρτα, κάρτα γραφικών, τροφοδοτικό, μνήμες, οπτικά μέσα, κουτί κ.α.
• Αναγνώριση τεχνολογίας και εφαρμοζόμενων προτύπων
• Τεχνικές προδιαγραφές αναβάθμισης και συντήρησης
• Γνώσεις διαχείρισης και συντήρησης ενός τοπικού δικτύου (LAN)
• Αναγνώριση συνδεσμολογίας και τρόποι παρέμβασης
• Γνώσεις επισκευής, αποκατάστασης λειτουργίας, διορθωτικής συντήρησης, εγκατάστασης και βελτίωσης συσκευών, οργάνων συστημάτων και περιφερειακών συσκευών.
• Κατηγορίες, ιδιότητες και εφαρμογές συσκευών hardware και περιφερειακών.

 

 

Τεχνολογίες και Τεχνικές Δικτύων

• Ταξινόμηση δικτύων
• Γνώση των πρωτοκόλλων στα διαφορετικά επίπεδα δικτύου ( επίπεδο μεταφοράς, επίπεδο πρόσβασης κ.α)
• Δίκτυα IP, Διευθυνσιοδότηση σε Δίκτυα IP, Υποδικτύωση
• Συσκευές Δικτύου

 

Τεχνολογικές εξελίξεις δικτύων

• Συστήματα Μετάδοσης και Δίκτυα Οπτικών Ινών
• Ασύρματα Δίκτυα Πρόσβασης Νέας Γενιάς
• Internet - Intranet – Extranet

 

Ασφάλεια Εφαρμογών, Συστημάτων & Δεδομένων

• Τρόποι πρόληψης και διατήρησης αρχείων. Πηγές κινδύνων και τρόποι αντιμετώπισης. Ιοί, firewall, δικαιώματα χρηστών, backup, εκκαθάριση, κ.α.
• Αυθεντικοποίηση & κρυπτογράφηση
• Αλγόριθμοι κρυπτογραφησης
• Ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων

 

Μεθοδολογία εξετάσεων

Θεωρητική εξέταση και Πρακτική εξέταση

 

Προαπαιτούμενα Πιστοποίησης

Τουλάχιστον Υποχρεωτική εκπαίδευση