Στο σύγχρονο κόσμο, η τεχνολογία και η επικοινωνία αποτελούν κρίσιμες πτυχές της καθημερινής ζωής. Λόγω της ραγδαίας ανάπτυξής τους, οι οργανισμοί είναι προκαθορισμένοι να αντιμετωπίσουν πλήθος προκλήσεων, όπως η παρακολούθηση των εναλλασσόμενων τεχνολογικών τάσεων και καινοτομιών, η διασφάλιση της προστασίας και της ιδιωτικότητας των πληροφοριών, καθώς και η διαχείριση και ενσωμάτωση πολύπλοκων πληροφοριακών συστημάτων. Ένας πιστοποιημένος επαγγελματίας στον χώρο της τεχνολογίας πληροφοριών εγγυάται την παροχή απρόσκοπτου, ασφαλούς και αποδοτικού δίαυλου επικοινωνίας με τον πελάτη. Ακόμη, η πιστοποίηση θα λειτουργήσει βοηθητικά, ώστε να χρησιμοποιήσει την απομακρυσμένη εργασία και εικονικές πλατφόρμες επικοινωνίας.   Συνολικά, μέσω της πιστοποίησης ο επαγγελματίας δύναται με την συστηματική προσέγγιση της διαχείρισης των τεχνολογιών και των διεργασιών επικοινωνίας να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους, να βελτιώσει την αποδοτικότητα και να επιτύχει την ικανοποίηση του πελάτη. Με την υιοθέτηση αυτών των προδιαγραφών οι χρήστες των σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων μπορούν να παραμένουν ανταγωνιστικοί και ευέλικτοι στη συνεχώς εξελισσόμενη τεχνολογική αγορά εργασίας. Ειδικός Προγραμματισμού, Τεχνικός Συστημάτων Ασφαλείας, Business Analyst, Data Analyst κυριαρχούν στο τομέα των πιστοποιήσεων.