1ήμερο – Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00
Ημερομηνίες Διεξαγωγής:
15 Οκτωβρίου (κωδ. 09097502266)
12 Δεκεμβρίου (κωδ. 09097501733)
Κόστος σεμιναρίου: 200€. Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Βεβαίωση Παρακολούθησης TUV HELLAS (TUV NORD).
Δηλώστε Συμμετοχή
Γενικές Πληροφορίες
“Scripta manent”, τα γραπτά μένουν, και στη σύγχρονη εποχή της διάχυσης της πληροφορίας και της επικοινωνίας, ο γραπτός λόγος, ανεξάρτητα από το μέσο μετάδοσής του, παραμένει, ως σημείο αναφοράς, εξαιρετικά ισχυρός.
Η γνώση των βασικών αρχών της γραπτής επικοινωνίας είναι κομβικής σημασίας για τον οποιοδήποτε επαγγελματία, στέλεχος επιχειρήσεων και , γενικά, για τον κάθε άνθρωπο που θέλει να επικοινωνεί αποτελεσματικά και με επιτυχία.
Σκοπός του σεμιναρίου είναι η παρουσίαση των τρόπων και των τακτικών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν, ώστε να υπάρχει αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία, τόσο σε επιχειρηματικό, αλλά και προσωπικό επίπεδο.
Περιεχόμενα
- Εισαγωγή στην έννοια της επικοινωνίας
- Βασικές μορφές επικοινωνίας (εσωτερική, διαπροσωπική, διαμεσολαβητική, επιχειρηματική).
- Η επιλογή των λέξεων
- Χρήση συγκεκριμένων λέξεων
- Χρήση αφηρημένων λέξεων
- Η διαδικασία της πειθούς κατά τον Αριστοτέλη.
- Αναγνώριση του κοινού στο οποίο απευθυνόμαστε.
- Γραπτή επικοινωνία στις επιχειρήσεις και το μοντέλο των δέκα “C”
- Πλεονεκτήματα της γραπτής επικοινωνίας
- Μορφές επίσημης γραπτής επικοινωνίας
- Γραπτή εξωτερική επικοινωνία της επιχείρησης
- Είδη εταιρικών εξωτερικών μηνυμάτων (δήλωση οράματος, δήλωση αποστολής, προωθητικές ενέργειες, δελτία τύπου).
- Γραπτή εσωτερική επικοινωνία – Υπηρεσιακά σημειώματα, ενημερωτικά δελτία, ηλεκτρονικά μηνύματα και διαχείριση τους, μπλογκ, συμπληρωματικές εσωτερικές εκδόσεις.
- Αντιμετώπιση ζητημάτων εσωτερικής γραπτής επικοινωνίας υπό το πρίσμα της διαφορετικότητας (πολιτισμικής – φυλετικής – φύλου – ηλικίας).
- Γραφή παραγράφων με πλήρες νοηματικό περιεχόμενο
- Μοντέλο PETER.
- Μεταφορά της εικόνας στο γραπτό λόγο.
- Βασικές κατευθύνσεις για την ανάπτυξη επικοινωνιακών δεξιοτήτων, γραπτών και προφορικών.
- Γνώση και αξιοποίηση χρονικών πλαισίων για αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία.
- Πρακτικές ασκήσεις και εφαρμογές.
Απευθύνεται σε
- Στελέχη επιχειρήσεων, όλων των βαθμίδων, τα οποία ενδιαφέρονται να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις για αποτελεσματική γραπτή επικοινωνία και να βελτιώσουν τις δεξιότητες τους.
- Σε όλους τους εργαζόμενους που πιστεύουν ότι η ολοκληρωμένη ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία στην παγκοσμιοποιημένη αγορά αποτελεί βασικό παράγοντα επιτυχίας στην επαγγελματική τους σταδιοδρομία.
Εισηγητές
Δημήτρης Πεφάνης
Δηλώστε Συμμετοχή