Η συγκεκριμένη υπηρεσία συνδέεται με τους στόχους της Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ (SDGs).

ISO 37002: Σύστημα Διαχείρισης Καταγγελιών

Το ISO 37002 παρέχει κατευθυντήριες οδηγίες για την εφαρμογή και τη διαχείριση συστημάτων καταγγελιών εντός οργανισμών. Αν και δεν είναι διαπιστευμένο πρότυπο, λειτουργεί ως εργαλείο για την υποστήριξη της συμμόρφωσης με τα πρότυπα ISO 37001 και ISO 37301, καθώς και με την ελληνική νομοθεσία, προάγοντας την διαφάνεια και την υπευθυνότητα στις οργανωτικές διαδικασίες.

Το ISO 37002 επικεντρώνεται στην ανάπτυξη συστημάτων καταγγελιών που επιτρέπουν στους υπαλλήλους και τα ενδιαφερόμενα μέρη να αναφέρουν ανώνυμα ή με ασφάλεια οποιεσδήποτε ανησυχίες ή παραβάσεις του οργανισμού. Η εφαρμογή αυτού του συστήματος διασφαλίζει την ενίσχυση της διαφάνειας και της ακεραιότητας, βοηθώντας στην καταπολέμηση της διαφθοράς και της κακοδιαχείρισης. Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την τήρηση των προτύπων ISO 37001 και ISO 37301.