5ήμερο - 40 ωρών 

Ώρες Διεξαγωγής: 09:00 - 18:00

Ημερομηνίες Διεξαγωγής σε Κεντρικό Ξενοδοχείο της Αθήνας:

20 - 24 Οκτωβρίου (κωδ. 09097504201)

Ημερομηνίες Διεξαγωγής Διαδικτυακά:

22 - 26 Σεπτεμβρίου (κωδ. 09097504198)

17 - 21 Νοεμβρίου (κωδ. 09097504203)

15 - 19 Δεκεμβρίου (κωδ. 09097504204)

Κόστος σεμιναρίου: 700€. Στην τιμή συμπεριλαμβάνεται: Πτυχίο CQI and IRCA Certified Course No. 18034 – provided by TÜV NORD CERT GmbH

 

Δηλώστε Συμμετοχή

Γενικές Πληροφορίες

Το εντατικό, απαιτητικό και ιδιαίτερα διαδραστικό αυτό σεμινάριο, το οποίο είναι εγκεκριμένο από τον IRCA, είναι κατάλληλο για όσους , απαιτούν μια εις βάθος κατανόηση του εύρους των τεχνικών επιθεώρησης και των πρωτοκόλλων που συνδέονται με τον ρόλο του επικεφαλής επιθεωρητή.

Περιεχόμενα

• ISO 9001:2015
• τα τεκμήρια που απαιτούνται για να στοιχειοθετηθεί η συμμόρφωση
• Ρόλοι και υπευθυνότητες των επιθεωρητών και των επικεφαλής επιθεωρητών
• Διεργασίες και τεχνικές για το σχεδιασμό, τη διεξαγωγή της επιθεώρησης και τη σύνταξη των εκθέσεων επιθεώρησης
• Ενέργειες μετά την επιθεώρηση και επιθεώρηση της συνεχούς βελτίωσης 

Στόχοι του σεμιναρίου

• Να μπορέσετε να ηγηθείτε σε μια ομάδα επιθεώρησης
• Να μπορέσετε να επιθεωρήσετε το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ενός οργανισμού σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 9001:2015. 

Απευθύνεται σε

Αυτό το σεμινάριο ικανοποιεί τις απαιτήσεις κατάρτισης για όσους επιθυμούν να εγγραφούν στο μητρώο επιθεωρητών του IRCA. Είναι επίσης σημαντικό για κάθε σοβαρό επαγγελματία ποιότητας, ιδίως για εκείνους που έχουν την ευθύνη να σχεδιάζουν, να εφαρμόζουν και να διαχειρίζονται προγράμματα για εσωτερικές επιθεωρήσεις, επιθεωρήσεις προμηθευτών και άλλες εξωτερικές επιθεωρήσεις από πελάτες ή / και φορείς πιστοποίησης. Άλλοι που έχουν βρει αυτό το σεμινάριο χρήσιμο στο παρελθόν ήταν εσωτερικοί επιθεωρητές ποιότητας που επιδιώκουν να ενισχύσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στην επιθεώρηση συστημάτων διαχείρισης ποιότητας και εκείνοι που επιδιώκουν την επίσημη αναγνώριση των δεξιοτήτων και των γνώσεων που κατέχουν.

Προαπαιτούμενες γνώσεις

Αρχές και έννοιες της διαχείρισης ποιότητας
Ο κύκλος Plan, Do, Check, Act (PDCA)
Η σχέση μεταξύ της διαχείρισης της ποιότητας και της ικανοποίησης των πελατών
Όροι και ορισμοί της διαχείρισης ποιότητας και οι 7 αρχές της διαχείρισης ποιότητας
Η προσέγγιση της διαδικασίας που χρησιμοποιείται στη διαχείριση της ποιότητας
Συστήματα διαχείρισης ποιότητας με βάση τις διαδικασίες
Η δομή, το περιεχόμενο και οι απαιτήσεις του ISO 9001

 

Εισηγητές

Άννα Γεωργίου, Γιώργος Σφέτσος, Γιώργος Μελαχροινός, Αναστάσιος Ναούμ, Μαρία Στυλιανουδάκη

Σημείωση

• Διεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα
• Σε συνέχεια ολοκλήρωσης του θεωρητικού μέρους του σεμιναρίου, υπάρχει 2ωρη γραπτή εξέταση, η επιτυχία της οποίας, σας οδηγεί στην απόκτηση του πιστοποιητικό CQI and IRCA Certified Course No. 18034 – provided by TÜV NORD CERT GmbH Η γραπτή εξέταση, μπορεί να πραγματοποιηθεί δια ζώσης στην ελληνική γλώσσα,  στα γραφεία του Οργανισμού μας (Αθήνα- Θεσσαλονίκη- Κρήτη- Ιωάννινα- Ρόδος, κατά τις ώρες: 09:30 -17:00), είτε εξ αποστάσεως, στην αγγλική γλώσσα.