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1. Propósito

Este procedimiento define las responsabilidades de TÜV NORD MÉXICO, S.A. DE C.V. (TÜV NORD México), para recibir, evaluar y tomar decisiones sobre las quejas, reclamaciones y litigios relativos a las actividades del sistema de certificación o decisiones, y el mantenimeinto de registros relativos.

Teléfono & e-mail para quejas y apelaciones