El curso de Conocimientos de la Norma ISO 9001 está diagramado para lograr un acercamiento de los participántos a los los principios y requisitos de la norma ISO 9001, que es un estándar internacional para los Sistemas de Gestión de Calidad. Durante el curso, los participantes aprenderán los conceptos fundamentales de la gestión de calidad y cómo se aplican en el contexto de la norma ISO 9001.
Se les proporcionará una visión general de los requisitos clave de la norma, incluyendo el enfoque en el cliente, el liderazgo, el compromiso de la alta dirección, la gestión de los recursos, la planificación, la realización de productos o servicios, la medición, el análisis y la mejora. Además, se abordarán temas como la estructura de la norma, los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 y los pasos clave para lograr la certificación.
Este curso es ideal para aquellos que deseen familiarizarse con los conceptos básicos de la norma ISO 9001 y comprender cómo puede beneficiar a una organización en términos de mejora de la calidad, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
También puede ser útil como punto de partida para aquellos que deseen posteriormente profundizar en la implementación y auditoría de la norma.
Al completar el curso de Introducción a la Norma ISO 9001, los participantes estarán preparados para comprender los requisitos y conceptos fundamentales de la norma, lo que les permitirá explorar y aplicar más a fondo los principios de gestión de calidad en su organización.
CARGA HORARIA: 12 horas
INVERSIÓN: $5,400 MXN (+I.V.A)
IN COMPANY
VIRTUAL CLASROOM
Este curso está diseñado para que puedan asistir:
-Profesionales
-Gerentes de Calidad
-Coordinadores de Calidad
-Asistentes de Calidad
-Alta Dirección
-Consultores involucrados en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad.
-Directores, técnicos y responsables de la Gestión de Calidad o de otras áreas implicadas.
Pregunte por la política de descuentos aplicable según sea el caso.
1. Registro y Confirmación
Inscripción formal: La confirmación de su participación debe enviarse por escrito a través del enlace de registro requisitado.
Garantía de lugar: Su lugar en el curso únicamente queda garantizado una vez que el pago correspondiente haya sido realizado y reflejado.
💳 2. Políticas de Pago y Facturación
Pago total: Para la entrega de constancias o certificados, la factura correspondiente debe encontrarse totalmente liquidada.
Atraso en pagos: En caso de demoras en el pago sin causa justificada, se aplicará una penalización del 2.5% diario por cada día natural de retraso.
🎓 3. Requisitos para la Emisión de Certificados y Constancias
La emisión del documento de acreditación se rige bajo los siguientes criterios:
A. Certificado de Aprobación
Se expedirá únicamente al cumplir con el 100% de los siguientes puntos:
Asistencia: Acreditar como mínimo el 50% de asistencia requerida para tener derecho al examen.
Calificación: Obtener una nota aprobatoria mínima de 7.0 (siete).
Estatus Financiero: Contar con el pago de la factura debidamente aplicado.
B. Constancia de Participación
Si el participante no alcanza la calificación mínima (7.0), únicamente se le otorgará una constancia de participación (no certificada), siempre y cuando haya cumplido con la asistencia mínima (50%) y el pago total.
C. Materiales del Curso
Incluye: Material de apoyo didáctico.
No incluye: Copia física o digital de la norma técnica.
🔄 4. Cambios, Cancelaciones y Reprogramaciones
Por parte del Cliente:
Reprogramaciones: Puede solicitar el cambio de fecha para un curso posterior sin costo, notificando con al menos 30 días de anticipación.
Cancelaciones: Las cancelaciones notificadas con menos de 30 días de anticipación a la fecha del evento tendrán una penalización del 50% del valor total.
Por parte de TÜV NORD México:
Cancelación del evento: TÜV NORD México se reserva el derecho de cancelar o redefinir la fecha del curso por número insuficiente de participantes o por causas de fuerza mayor (ej. enfermedad del instructor). En estos casos, se otorgará el reembolso total del pago realizado
1.- CONCEPTOS BÁSICOS PARA LA INTERPRETACIÓN DEL ESTÁNDAR
En esta etapa se abordan los siguientes temas:
Alcance de ISO 9001:2015.
2.- INTERPRETACIÓN A LOS REQUERIMIENTOS DE ISO 9001:2015:
En esta etapa se aborda la interpretación de cada uno de los elementos del estándar internacional considerando:
Mejora.
Abordando en cada uno de los elementos del estándar lo siguiente:
TÜV NORD México expedirá un certificado a cada participante que haya asistido al curso en su totalidad y haya aprobado el examen escrito.
El pago de inscripciones, solamente se puede hacer vía trasferencia bancaria.