Interpretación y Actualización de ISO 9001:2026

Este curso está diseñado para que puedan asistir:

-Auditores internos y líderes de auditoría

-Responsables de sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, IATF 16949, etc.)

-Consultores y formadores en sistemas de gestión

-Profesionales de calidad, ambiente, seguridad y compliance

Pregunte por la política de descuentos aplicable según sea el caso. 

1. Registro y Confirmación
Inscripción formal: La confirmación de su participación debe enviarse por escrito a través del enlace de registro requisitado.

Garantía de lugar: Su lugar en el curso únicamente queda garantizado una vez que el pago correspondiente haya sido realizado y reflejado.

💳 2. Políticas de Pago y Facturación
Pago total: Para la entrega de constancias o certificados, la factura correspondiente debe encontrarse totalmente liquidada.

Atraso en pagos: En caso de demoras en el pago sin causa justificada, se aplicará una penalización del 2.5% diario por cada día natural de retraso.

🎓 3. Requisitos para la Emisión de Certificados y Constancias
La emisión del documento de acreditación se rige bajo los siguientes criterios:

A. Certificado de Aprobación
Se expedirá únicamente al cumplir con el 100% de los siguientes puntos:

Asistencia: Acreditar como mínimo el 50% de asistencia requerida para tener derecho al examen.

Calificación: Obtener una nota aprobatoria mínima de 7.0 (siete).

Estatus Financiero: Contar con el pago de la factura debidamente aplicado.

B. Constancia de Participación
Si el participante no alcanza la calificación mínima (7.0), únicamente se le otorgará una constancia de participación (no certificada), siempre y cuando haya cumplido con la asistencia mínima (50%) y el pago total.

C. Materiales del Curso
Incluye: Material de apoyo didáctico.

No incluye: Copia física o digital de la norma técnica.

🔄 4. Cambios, Cancelaciones y Reprogramaciones
Por parte del Cliente:
Reprogramaciones: Puede solicitar el cambio de fecha para un curso posterior sin costo, notificando con al menos 30 días de anticipación.

Cancelaciones: Las cancelaciones notificadas con menos de 30 días de anticipación a la fecha del evento tendrán una penalización del 50% del valor total.

Por parte de TÜV NORD México:
Cancelación del evento: TÜV NORD México se reserva el derecho de cancelar o redefinir la fecha del curso por número insuficiente de participantes o por causas de fuerza mayor (ej. enfermedad del instructor). En estos casos, se otorgará el reembolso total del pago realizado

MÓDULO 1. Introducción y fundamentos de ISO 9001:2026

1.1. Evolución de la gestión de la calidad

• Antecedentes y evolución de la familia ISO 9000.
• Propósito y beneficios de ISO 9001.
• Principios de gestión de la calidad.

1.2. Estructura y enfoque de ISO 9001:2026

• Estructura armonizada de las normas de sistemas de gestión.
• Enfoque basado en procesos.
• Pensamiento basado en riesgos.
• Relación entre estrategia, procesos y resultados.

1.3. Actualización de ISO 9001:2015 a ISO 9001:2026

• Antecedentes y objetivos de la revisión.
• Principales cambios de la nueva edición.
• Continuidad de los sistemas de gestión existentes.
• Implicaciones para las organizaciones certificadas.

MÓDULO 2. Contexto de la organización y liderazgo

2.1. Capítulo 4. Contexto de la organización

• 4.1. Comprensión de la organización y de su contexto.
• 4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
• 4.3. Determinación del alcance del SGC.
• 4.4. Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.

2.2. Capítulo 5. Liderazgo

• 5.1. Liderazgo y compromiso de la alta dirección.
• 5.1.1. Generalidades.
• 5.1.2. Enfoque al cliente.
• Cultura de la calidad y comportamiento ético.
• 5.2. Política de calidad.
• 5.3. Roles, responsabilidades y autoridades.

MÓDULO 3. Planificación del sistema de gestión de la calidad

3.1. Capítulo 6. Planificación

6.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades

• Identificación y análisis de riesgos.
• Evaluación y tratamiento de riesgos.
• Identificación y evaluación de oportunidades.
• Planificación de acciones para aprovechar oportunidades.
• Evaluación de la eficacia de las acciones.

6.2. Objetivos de calidad y planificación para lograrlos

• Establecimiento de objetivos de calidad.
• Alineación con la estrategia organizacional.
• Indicadores, metas y responsables.
• Recursos, plazos y evaluación de resultados.

6.3. Planificación de los cambios

• Identificación de cambios que afectan al SGC.
• Evaluación del propósito y consecuencias de los cambios.
• Integridad del sistema de gestión.
• Recursos, responsabilidades y comunicación.
• Seguimiento de la implementación y evaluación de resultados.

MÓDULO 4. Apoyo y gestión de los recursos

4.1 Capítulo 7. Apoyo

7.1. Recursos

• Personas y recursos necesarios para el SGC.
• Infraestructura y ambiente para la operación de los procesos.
• Recursos de seguimiento y medición.
• Conocimientos de la organización.

7.2. Competencia

• Determinación de competencias.
• Desarrollo de habilidades.
• Evaluación de la eficacia de las acciones de formación.

7.3. Toma de conciencia

• Política y objetivos de calidad.
• Contribución individual a la eficacia del SGC.
• Cultura de calidad y comportamiento ético.

7.4. Comunicación

• Comunicación interna y externa.
• Definición de qué, cuándo, a quién y cómo comunicar.

7.5. Información documentada

• Creación, actualización y control.
• Gestión de documentos y registros.
• Control de la información en medios digitales.

MÓDULO 5. Operación y control de los procesos

5.1. Capítulo 8. Operación

8.1. Planificación y control operacional

• Planificación de procesos y criterios de aceptación.
• Control de cambios operacionales.
• Prevención de desviaciones.

8.2. Requisitos para los productos y servicios

• Comunicación con el cliente.
• Determinación y revisión de requisitos.
• Cambios en los requisitos.
• Comunicación ante contingencias y disrupciones, cuando corresponda.

8.3. Diseño y desarrollo

• Planificación del diseño.
• Entradas y controles del diseño.
• Salidas y cambios del diseño.

8.4. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente

• Evaluación y selección de proveedores.
• Seguimiento del desempeño.
• Control de productos y servicios externos.

8.5. Producción y provisión del servicio

• Control de la producción y prestación del servicio.
• Identificación y trazabilidad.
• Propiedad del cliente y de proveedores.
• Preservación.
• Actividades posteriores a la entrega.
• Control de cambios.
• Prevención del error humano.

8.6. Liberación de productos y servicios

• Verificación de la conformidad.
• Evidencias de liberación y autorización.

8.7. Control de las salidas no conformes

• Identificación y control de no conformidades.
• Tratamiento y disposición.
• Registros y seguimiento.

MÓDULO 6. Evaluación del desempeño y mejora

6.1. Capítulo 9. Evaluación del desempeño

9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación

• Indicadores de desempeño del SGC.
• Satisfacción del cliente.
• Análisis de datos.
• Evaluación de la eficacia de las acciones sobre riesgos y oportunidades.

9.2. Auditoría interna

• Objetivos y alcance de la auditoría.
• Planificación y ejecución.
• Evidencias y hallazgos.
• Evaluación de la conformidad y eficacia del SGC.

9.3. Revisión por la dirección

• Entradas y resultados de la revisión.
• Evaluación del desempeño.
• Riesgos, oportunidades y cambios.
• Decisiones sobre mejora y recursos.

6.2. Capítulo 10. Mejora

• 10.1. Mejora continua.
• 10.2. No conformidad y acción correctiva.
• Análisis de causas.
• Evaluación de la eficacia de las acciones correctivas.
• Actualización de riesgos, oportunidades y del SGC cuando sea necesario.

TÜV NORD México expedirá un certificado a cada participante que haya asistido al curso en su totalidad y haya aprobado el examen escrito.

El pago de inscripciones, solamente se puede hacer vía trasferencia bancaria.