Trước đây, chất lượng và giá cả là những yếu tố then chốt trong việc kinh doanh nguyên liệu thô, sản phẩm hoàn thiện và thực phẩm. Tuy nhiên, quan điểm này đã thay đổi một cách sâu sắc.
Người tiêu dùng ngày nay kỳ vọng rằng con người và môi trường tại các quốc gia xuất xứ sẽ được quan tâm và bảo vệ một cách đúng mực. Phần lớn các nhà sản xuất thương hiệu và công ty thương mại hiện nay đều ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp dựa trên việc đánh giá và xác minh mức độ tuân thủ trách nhiệm xã hội.
Trách nhiệm xã hội đang ngày càng đóng vai trò quan trọng và trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công bền vững của doanh nghiệp trong tương lai.
Đánh giá Tuân thủ trách nhiệm Xã hội có thể được thực hiện dựa trên các tiêu chí của Tiêu chuẩn SMETA (SEDEX Members Ethical Trade Audit). Tiêu chuẩn này được phát triển bởi SEDEX, một tổ chức phi lợi nhuận hoạt động vì lợi ích của các thành viên.
Nhờ có tiêu chuẩn này, cả người mua và nhà cung cấp đều có thể tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm và đảm bảo về khía cạnh đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
SMETA dựa trên các tiêu chí của Bộ Quy tắc Cơ bản của Sáng kiến Thương mại Đạo đức và các quy định pháp luật địa phương có liên quan
Sau khi hoàn tất việc đăng ký trên nền tảng SEDEX Advance, các nhà cung cấp phải hoàn thành bảng câu hỏi tự đánh giá của SEDEX (SAQ).
Thông qua việc so sánh thông tin giữa nhà cung cấp và khách hàng, các vấn đề tiềm ẩn có thể được xác định và khắc phục trước khi tiến hành đánh giá. Điều này giúp cho quá trình đánh giá được thực hiện hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và có tính định hướng rõ ràng.
Chứng nhận (xác minh) SMETA phù hợp với các nhà sản xuất cung cấp cho các thành viên của SEDEX. Kích thước tổ chức, vị trí địa lý hay ngành sản xuất không ảnh hưởng đến việc áp dụng SMETA.
SMETA đặc biệt hữu ích đối với các nhà cung cấp muốn thực hiện đánh giá để đáp ứng yêu cầu của một nhóm khách hàng rộng lớn, bởi các báo cáo đánh giá được liên kết qua cơ sở dữ liệu SEDEX và có thể được xem bởi nhiều Nhà mua hàng khác nhau. Điều này giúp tránh lãng phí thời gian và chi phí do việc đánh giá trùng lặp.
Các tiêu chí được đánh giá bao gồm: