Performans Keşfetme ve Geliştirme Eğitimi
Çalışanların potansiyelini tam olarak kullanmak ve onları sürekli gelişime teşvik etmek, modern yöneticiliğin en önemli görevlerinden biridir. Performans yönetimi, sadece değerlendirme formlarını doldurmaktan ibaret değildir; aynı zamanda çalışanların güçlü yönlerini keşfetmek, gelişim alanlarını belirlemek ve onlara hedefleri doğrultusunda rehberlik etmektir. Bu eğitim, katılımcılara performans keşfetme süreçlerini, yapıcı geri bildirim tekniklerini ve çalışanları motive ederek en üst performansa ulaşmalarını sağlama becerilerini kazandırmak üzere tasarlanmıştır.
TÜV NORD'un organizasyonel gelişim ve liderlik uzmanlığıyla hazırlanan bu program, yöneticilerin ekiplerinin performansını etkin bir şekilde yönetmelerine ve çalışanların kariyer hedefleriyle kurumsal hedefleri uyumlu hale getirmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Eğitim Hedef Kitlesi ve Amaçları
Hedef Kitle: Yöneticiler, ekip liderleri, insan kaynakları profesyonelleri ve çalışan performansını artırmakla sorumlu olan tüm profesyoneller.
Amaçlar:
- Performans yönetiminin temel prensiplerini ve sürekli gelişim kültürünün önemini anlamak.
- Çalışanların güçlü yönlerini, potansiyellerini ve gelişim alanlarını sistematik olarak keşfetmek.
- Hedef belirleme, performans takibi ve değerlendirme süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek.
- Yapıcı ve motive edici geri bildirim verme tekniklerini öğrenmek.
- Performansı düşük olan çalışanları destekleme ve performans problemlerini çözme stratejileri geliştirmek.
- Kariyer yolları ve gelişim planları oluşturarak çalışan bağlılığını ve motivasyonunu artırmak.
Eğitim Modülleri ve Teknik İçerik
Modül 1: Performans Keşfetmeye Giriş ve Temel Kavramlar
- Performans Yönetimi Nedir?: Değerlendirme döngüsü ve sürekli gelişim kültürü.
- Potansiyel Keşfi: Çalışanların yeteneklerini ve gizli potansiyellerini ortaya çıkarma.
- Hedef Belirleme: SMART (Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili, Zamana Bağlı) hedeflerle performans beklentilerini netleştirme.
Modül 2: Etkili Geri Bildirim ve İletişim
- Geri Bildirim Kültürü: Geri bildirimin amacı ve önemi.
- Yapıcı Geri Bildirim Teknikleri: SBI (Durum-Davranış-Etki) modeli ile geri bildirim verme.
- Zorlu Geri Bildirimler: Performansı düşük çalışanlarla yapılan görüşmeleri yönetme.
- Aktif Dinleme ve Soru Sorma: Çalışanların bakış açılarını ve ihtiyaçlarını anlama.
Modül 3: Performans Değerlendirme ve Gelişim Planlama
- Performans Görüşmesi: Görüşme öncesi hazırlık, görüşme sırası ve sonrası adımlar.
- 360 Derece Geri Bildirim: Çalışanın farklı paydaşlardan (yönetici, meslektaş, ast) geri bildirim alması.
- Gelişim Planı Oluşturma: Çalışanın gelişim alanlarına yönelik somut eylem planları hazırlama.
- Koçluk ve Mentorluk: Çalışanların gelişimine sürekli destek olma.
Modül 4: Uygulamalı Atölye Çalışmaları
- Vaka Analizleri: Farklı performans senaryoları üzerinden çözüm yolları arama.
- Rol Oynama (Role-Play): Performans görüşmesi, yapıcı geri bildirim verme ve zorlu diyaloglar üzerine pratik yapma.
- Grup Çalışmaları: Örnek bir çalışan için gelişim planı oluşturma.
Eğitimde Kullanılacak Yöntemler ve Materyaller
- Teorik Sunumlar: Konunun uzmanı tarafından yapılan kapsamlı ve anlaşılır sunumlar.
- Uygulamalı Egzersizler: Geri bildirim formları, hedef belirleme şablonları.
- Video Kayıtları: Performans görüşmelerinin analizi ve geri bildirim.
Eğitim ve İletişim Bilgileri
Eğitim Yeri: TÜV NORD Online Eğitim Merkezi (veya Kurum İçi Eğitimler için talep edilen lokasyon)
Eğitim Sertifikası: TÜV NORD onaylı uluslararası geçerliliği olan eğitim sertifikası verilecektir.