Risk ve Fırsatları Belirleme Faaliyetleri (Uygulamalı) Eğitimi
Bu eğitim, bir organizasyonun stratejik hedeflerine ulaşmasını etkileyebilecek potansiyel riskleri ve değerlendirilmesi gereken fırsatları proaktif bir şekilde belirleme ve yönetme yetkinliğini kazandırmayı amaçlayan teknik ve uygulamalı bir programdır. Yönetim sistemleri standartlarının (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 vb.) temel gerekliliklerinden yola çıkarak, katılımcılara risk tabanlı düşünme becerisini kazandırır.
Eğitimin Amacı
- İş süreçlerinde ve yönetim sistemlerinde risk ve fırsat kavramlarını derinlemesine anlamak.
- Stratejik planlama ve operasyonel süreçlerdeki potansiyel tehdit ve fırsatları sistematik bir yaklaşımla belirlemek.
- Risk ve fırsatların olası etkilerini ve gerçekleşme olasılıklarını değerlendirmek.
- Belirlenen riskler için önleyici eylemler, fırsatlar için ise değerlendirme planları oluşturmak.
- Risk ve fırsat analizini, sürekli iyileştirme döngüsünün (PDCA) ayrılmaz bir parçası haline getirmek.
Eğitimin İçeriği
- Risk ve Fırsatlara Giriş:
- Risk tabanlı düşüncenin temel prensipleri ve yönetim sistemleri standartlarındaki yeri.
- Risk ve fırsatın tanımı ve birbirleriyle ilişkisi.
- Proaktif ve reaktif yaklaşımlar arasındaki fark.
- Risk ve Fırsat Belirleme Süreci:
- Kurumsal Bağlamın Analizi: İç ve dış hususların belirlenmesi (SWOT, PESTLE analizi).
- İlgili Tarafların Beklentileri: Müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar ve yasal düzenleyiciler gibi ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerinin analizi.
- Süreç Bazlı Risk ve Fırsat Belirleme: Süreç akış şemaları üzerinden kritik kontrol noktalarının tespiti.
- Uygulamalı Analiz Teknikleri:
- Beyin Fırtınası ve Kontrol Listeleri: Ekip çalışmasıyla potansiyel risk ve fırsatların ortaya çıkarılması.
- Olasılık ve Etki Matrisi: Belirlenen risk ve fırsatların önceliklendirilmesi için kullanılan görsel bir araç.
- Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA): Bir süreç veya ürün tasarımındaki olası hata modlarının, nedenlerinin ve etkilerinin analizi.
- Senaryo Analizi: Farklı senaryolar altında potansiyel risklerin ve fırsatların değerlendirilmesi.
- Risk ve Fırsat Yönetimi:
- Risklerin önlenmesi, azaltılması, transfer edilmesi veya kabul edilmesi stratejileri.
- Fırsatları değerlendirmek ve potansiyel faydalarını maksimize etmek için eylem planları.
- Eylemlerin takibi ve izlenmesi.
- Pratik Uygulamalar:
- Gerçek bir vaka üzerinden risk ve fırsat belirleme ve analiz çalışması.
- Grup çalışmaları ile belirlenen riskler için önleyici eylemler, fırsatlar için ise değerlendirme planları oluşturma.
Kimler Katılmalı?
- Kalite, Çevre, İSG ve diğer yönetim sistemleri yöneticileri ve temsilcileri.
- İç denetçiler.
- Süreç sahipleri ve takım liderleri.
- Stratejik planlama ve iş geliştirme departmanlarında çalışan profesyoneller.
Sertifika
- Eğitim sonunda yapılacak uygulamalı proje ve değerlendirme sonucunda başarılı olan katılımcılara "TÜV NORD KATILIM" Sertifikası verilecektir.
Eğitim Süresi