ISO/TS 22163 Demiryolu Endüstrisi Kalite Yönetim Sistemi Standardı İç Tetkikçi Eğitimi
Bu eğitim, demiryolu sektöründe faaliyet gösteren kuruluşların, ISO/TS 22163:2017 (eski IRIS) standardına göre kalite yönetim sistemlerini etkin bir şekilde denetleyebilmeleri için gerekli olan bilgi ve becerileri sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. TÜV NORD'un demiryolu endüstrisindeki derin bilgi birikimi ve uluslararası denetim deneyimiyle hazırlanan bu program, katılımcıların iç tetkik süreçlerini sistematik, risk tabanlı ve proses odaklı bir yaklaşımla yönetmelerini amaçlamaktadır. Eğitim, sadece standardın maddelerini anlatmakla kalmayıp, denetim teknikleri ve vaka analizleriyle pratik bir yetkinlik kazandırmayı hedefler.
Eğitimin Amacı
- ISO/TS 22163:2017 standardının temel gerekliliklerini, yapısını ve ISO 9001:2015 ile olan ilişkisini derinlemesine kavramak.
- Demiryolu sektörüne özgü iş ve proje yönetimi, risk yönetimi ve yaşam döngüsü süreçleri gibi özel maddeleri anlamak.
- İç tetkik süreçlerini, standardın gerekliliklerine göre planlama, uygulama ve raporlama yetkinliği kazanmak.
- Proses odaklı, risk tabanlı ve kanıt odaklı denetim tekniklerini pratik olarak uygulamak.
- Denetim bulgularını, uygunsuzlukları ve iyi uygulamaları doğru bir şekilde dokümante etme ve takip etme becerisi kazanmak.
Eğitimin İçeriği
- ISO/TS 22163 Standardının Analizi:
- Standardın yapısı ve yüksek seviyeli yapısı (HLS - High Level Structure).
- Demiryolu sektörüne özel maddeler: LCC (Yaşam Döngüsü Maliyeti), RAMS (Güvenilirlik, Erişilebilirlik, Bakım Yapılabilirlik, Güvenlik) ve proje yönetimi.
- Müşteri özel istekleri (CSR) ve bunların yönetim sistemine entegrasyonu.
- İç Tetkik Sürecine Genel Bakış:
- Denetim türleri, amaçları ve denetçi rol ve sorumlulukları.
- ISO 19011:2018 (Yönetim Sistemleri Denetim Kılavuzu) standardının temel prensipleri.
- İç tetkik programının hazırlanması.
- Proses Odaklı ve Risk Tabanlı Tetkik Teknikleri:
- Kaplumbağa (Turtle) Diyagramı: Süreçlerin girdilerini, çıktılarını, kaynaklarını ve kontrollerini analiz ederek denetim planı oluşturma.
- Risk Analizi: Denetim planını, proseslerin kritiklik seviyesine göre önceliklendirme.
- Soru sorma teknikleri, gözlem ve kanıt toplama yöntemleri.
- Uygunsuzluk Yönetimi ve Raporlama:
- Uygunsuzlukların sınıflandırılması ve kayıt altına alınması.
- Denetim bulgularına dayalı düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenmesi.
- CAR (Corrective Action Request) formunun doldurulması.
- Denetim raporunun hazırlanması ve üst yönetime sunulması.
- Uygulamalı Çalışmalar:
- Örnek bir demiryolu projesi için proses bazlı iç tetkik senaryosu.
- Canlı vaka analizi ile denetim bulgusu tespiti ve uygunsuzluk yazma alıştırmaları.
- Grup çalışmalarıyla denetim listesi hazırlama ve risk analizi yapma pratikleri.
Kimler Katılmalı?
- Demiryolu sektöründe faaliyet gösteren firmaların kalite, üretim, proje yönetimi, satın alma ve Ar-Ge departmanlarında çalışan mühendisler ve yöneticiler.
- Kendi kuruluşlarında ISO/TS 22163 iç tetkiklerini gerçekleştirmek isteyen profesyoneller.
- IRIS sertifikasından ISO/TS 22163'e geçiş yapan veya ilk kez bu standarda uyum sağlamak isteyen firmaların ilgili personeli.
Sertifika
Eğitim sonunda yapılacak sınavda başarılı olan katılımcılara TÜV NORD KATILIM SERTİFİKASI verilecektir.