ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimi
Günümüzde işletmeler, doğal afetlerden siber saldırılara, ekonomik krizlerden tedarik zinciri aksaklıklarına kadar birçok tehditle karşı karşıyadır. Bu riskler, iş sürekliliğini tehlikeye atabilir ve ciddi finansal ve itibari kayıplara yol açabilir. ISO 22301:2019, bir kuruluşun kesinti olaylarına karşı hazırlıklı olmasını, müdahale etmesini ve toparlanmasını sağlayan uluslararası kabul görmüş bir İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS) standardıdır.
Bu eğitim, kuruluşunuzun beklenmedik kesintilere karşı direncini artırmak ve kritik fonksiyonlarını korumak için gerekli bilgi ve stratejileri TÜV NORD'un küresel risk yönetimi ve sertifikasyon uzmanlığıyla sunmaktadır.
Eğitim Hedef Kitlesi ve Amaçları
Hedef Kitle: İş Sürekliliği Yöneticileri, Risk Yöneticileri, Bilgi Teknolojileri Yöneticileri, Kalite Yöneticileri, Güvenlik Yöneticileri, denetim ve uyum ekipleri ile İSYS kurma ve yönetme süreçlerinde yer alan tüm personel.
Amaçlar:
- ISO 22301:2019 standardının temel prensiplerini ve gerekliliklerini anlamak.
- Bir İş Sürekliliği Yönetim Sistemi'nin (İSYS) nasıl kurulacağını, uygulanacağını ve sürekli iyileştirileceğini öğrenmek.
- İş Etki Analizi (BIA) ve risk değerlendirmesi gibi kritik araçları etkin bir şekilde kullanmak.
- Bir kesinti anında iş sürekliliği planlarını devreye sokma ve olay yönetimi süreçlerini yönetme becerisi kazanmak.
- Kuruluşun direncini ve toparlanma yeteneğini artıracak stratejiler geliştirmek.
Eğitim Modülleri ve Teknik İçerik
Modül 1: İş Sürekliliğine ve ISO 22301'e Giriş
- İş Sürekliliği Nedir?: Tanımı, önemi ve bir kuruluş için neden hayati olduğu.
- ISO 22301:2019 Standardı: Standardın yapısı, revizyonlar ve diğer yönetim sistemleriyle ilişkisi.
- Yönetim Sistemi Yaklaşımı: Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PDCA) döngüsü.
Modül 2: İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Gereklilikleri
- Kuruluşun Bağlamı: İç ve dış konuların ve ilgili tarafların ihtiyaçlarının belirlenmesi.
- Liderlik ve Destek: Yönetimin taahhüdü, politika ve hedeflerin belirlenmesi.
- Operasyonel Planlama:
- İş Etki Analizi (Business Impact Analysis - BIA): Kritik iş fonksiyonlarının ve bunların kesinti durumunda yaratacağı etkilerin belirlenmesi.
- Risk Değerlendirmesi: İş sürekliliğini tehdit eden risklerin belirlenmesi, analizi ve değerlendirilmesi.
- İş Sürekliliği Stratejisi: Toparlanma süresi hedefi (RTO) ve toparlanma noktası hedefi (RPO) gibi hedeflerin belirlenmesi.
- İş Sürekliliği Planları ve Prosedürleri: Kesinti anında devreye alınacak eylem planlarının oluşturulması.
Modül 3: Performans Değerlendirmesi ve Sürekli İyileştirme
- Performansın İzlenmesi ve Ölçülmesi: İSYS'nin performansının düzenli olarak takip edilmesi.
- İç Denetim ve Yönetim Gözden Geçirmesi: İSYS'nin etkinliğinin bağımsız olarak değerlendirilmesi.
- Egzersiz ve Test Faaliyetleri: İş sürekliliği planlarının düzenli olarak test edilmesi ve tatbikatlar yapılması.
- Uygunsuzluklar ve Düzeltici Faaliyetler: Tespit edilen zayıflıkların giderilmesi ve sistemin sürekli olarak iyileştirilmesi.
Eğitimde Kullanılacak Yöntemler ve Materyaller
- Teorik Sunumlar: Konunun uzmanları tarafından yapılan kapsamlı ve anlaşılır sunumlar.
- Vaka Analizleri: Gerçek hayatta yaşanan iş kesintisi olaylarının iş sürekliliği perspektifinden incelenmesi.
- Atölye Çalışmaları (Workshop): Katılımcıların gruplar halinde basit bir İş Etki Analizi (BIA) veya risk değerlendirmesi çalışması yapması.
- Soru-Cevap ve Tartışma: Eğitim boyunca katılımcıların sorularına yanıtlar ve interaktif tartışma ortamı.
Eğitim ve İletişim Bilgileri
Eğitim Yeri: TÜV NORD Online Eğitim Merkezi (veya Kurum İçi Eğitimler için talep edilen lokasyon)
Eğitim Sertifikası: TÜV NORD onaylı uluslararası geçerliliği olan eğitim sertifikası verilecektir.