Skip to content

ISO 9001

Two workers in high-visibility jackets and hard hats shaking hands in an industrial setting, emphasizing teamwork and safety.

ISO 9001: Kvalitetsstyringssystem

ISO 9001:2015 er den globalt anerkendte standard for kvalitetsstyringssystemer (QMS), der er designet til at hjælpe organisationer på tværs af alle sektorer med at forbedre kvaliteten af deres produkter og ydelser. Ved at implementere ISO 9001 kan virksomheder effektivt reagere på skiftende kunde- og lovkrav og sikre, at de forbliver konkurrencedygtige på nutidens dynamiske marked.

Denne standard giver en omfattende ramme for forbedring af driftseffektiviteten, strømlining af processer og fremme af en kultur med løbende forbedringer. Certificering i henhold til ISO 9001 demonstrerer en forpligtelse til kvalitetsstyring og overholdelse af krav, hvilket giver en strategisk fordel, der kan hjælpe organisationer med at skille sig ud fra deres konkurrenter. Med over en million organisationer verden over certificeret i henhold til ISO 9001 er det et bevis på dets effektivitet i at skabe forretningssucces. Uanset om du er en lille virksomhed eller en stor virksomhed, kan ISO 9001 skræddersyes til at opfylde dine specifikke behov, hvilket hjælper dig med at opnå ensartet kvalitet og kundetilfredshed.

Kontakt os med din forespørgsel i dag!

Kontakt os

Hvad er ISO 9001?

ISO 9001 er en nøglestandard for kvalitetsstyring, der gør det muligt for organisationer konsekvent at opfylde kundernes forventninger og lovkrav. Det gælder for alle brancher og størrelser og giver en struktureret tilgang til kvalitetsstyring gennem klare mål og løbende forbedringer. Ved at implementere ISO 9001 kan virksomheder proaktivt løse potentielle problemer, forbedre den interne kommunikation og fremme samarbejdet. Dette fører til forbedret omdømme, interessenternes tillid og adgang til nye markedsmuligheder.

ISO 9001 følger Annex SL-rammen. Dette gør det muligt nemt at kombinere ISO 9001 med andre standarder såsom ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001 og ISO 50001 i et integreret ledelsessystem.

Certificeringsproces

1

Trin 1 Revision:

Fase 1-revisionen vurderer, om din organisation er klar til certificering. Det indebærer gennemgang af dokumentation, evaluering af stedspecifikke forhold og sikring af, at nøgleprocesser er på plads. Denne fase identificerer områder, der skal forbedres, før du går videre til fase 2.

2

Trin 2 Revision:

Trin 2-revisionen er en omfattende evaluering af dit kvalitetsstyringssystems implementering og effektivitet. Vores revisorer undersøger optegnelser, interviewer personale og observerer processer for at sikre overholdelse af ISO 9001-standarder. En vellykket gennemførelse fører til en anbefaling til certificering.

3

Beslutning om certificering:

Efter fase 2-revisionen gennemgår TÜV UK revisionsresultaterne. Hvis din organisation opfylder alle krav, træffes der en certificeringsbeslutning, og du tildeles ISO 9001-certifikatet. Dette bekræfter din forpligtelse til kvalitetsstyringsstandarder.

4

Årlige overvågningsrevisioner:

Årlige revisioner sikrer løbende ISO 9001-overholdelse. Revisorer gennemgår processer, adresserer afvigelser og verificerer forbedringer for at opretholde certificering og effektivitet.

5

Recertificering revision:

Recertificeringsrevisionen, der udføres hvert tredje år, revurderer hele dit kvalitetsstyringssystem. Det sikrer fortsat overholdelse af ISO 9001-standarder og evaluerer forbedringer, der er foretaget siden den første certificering. En vellykket gennemførelse fornyer din certificering til endnu en cyklus.

Andre oplysninger

Den 22. februar 2022 offentliggjorde International Accreditation Forum (IAF) og International Organization for Standardization (ISO) IAF et fælles kommuniké for at fremhæve tilføjelsen af klimaforandringshensyn til en række eksisterende ISO-standarder for ledelsessystemer (MSS).

Punkt 4.1 og 4.2 i MSS er berørt. Dette er for at sikre, at klimaforandringsspørgsmål overvejes af organisationen i sammenhæng med ledelsessystemets effektivitet ud over alle andre aspekter.

Fordele ved ISO 9001-certificering

  • Forbedret kundetilfredshed Opfyld kundernes krav og øg loyaliteten.
  • Forbedret effektivitet: Strømlin driften og reducer spild.
  • Konkurrencefordel: Skil dig ud fra konkurrenterne med en anerkendt certificering.
  • Risikostyring: Identificer og afbød risici effektivt.
  • Integration: Integrer nemt med andre standarder som ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001 og ISO 50001.

Hvorfor vælge TÜV UK?

TÜV UK er førende inden for ISO 9001-certificering og tilbyder:

  • Ekspertsupport: Vores dygtige revisorer giver omfattende vejledning gennem hele certificeringsprocessen.
  • Global anerkendelse: TÜV UK er en del af TÜV NORD-koncernen, et globalt respekteret certificeringsorgan.
  • Uvildig certificering: Drag fordel af en uafhængig tredjepartsvurdering.
Kontakt os

Kom i gang i dag!

Begiv dig ud på din rejse mod ekspertise inden for kvalitetsstyring med TÜV UK. Kontakt os i dag for at få mere at vide om vores ISO 9001-certificeringstjenester, og hvordan vi kan støtte din organisation i at nå sine kvalitetsmål.

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

ISO 9001 kræver, at organisationer etablerer et kvalitetsstyringssystem (QMS), der omfatter klare processer for ledelse, planlægning, support, drift, præstationsevaluering og løbende forbedringer. Den fokuserer på at imødekomme kundernes behov og lovkrav.

ISO 9001 forbedrer virksomhedens effektivitet ved at strømline processer, reducere spild og forbedre produktkvaliteten. Det fremmer kundetilfredshed og loyalitet, giver en konkurrencefordel og åbner nye markedsmuligheder.

For at blive certificeret skal din organisation implementere et QMS, der opfylder ISO 9001-standarderne, gennemgå en vellykket revision af et akkrediteret organ, som TÜV UK, og demonstrere løbende forbedringer og overholdelse.

Forberedelse indebærer forståelse af standarden, udførelse af en gap-analyse, implementering af nødvendige ændringer, uddannelse af personale og dokumentation af processer, der er i overensstemmelse med ISO 9001-kravene.

Hovedformålet med ISO 9001 er at skabe en ramme for kvalitetsstyring, der hjælper organisationer med konsekvent at opfylde kunde- og lovkrav, samtidig med at de driver løbende forbedringer.

Følg disse trin for at blive certificeret: forstå standarden, implementere et kompatibelt QMS, udfør en gap-analyse, gennemgå en to-trins revision og opnå certificering fra et akkrediteret organ, som TÜV UK.

Omkostningerne varierer afhængigt af din organisations størrelse og kompleksitet, modenheden af dit eksisterende ledelsessystem og omfanget af certificeringen. Kontakt os for et skræddersyet tilbud.

ISO 9001 er velegnet til organisationer i alle størrelser, fra små virksomheder til store virksomheder, på tværs af forskellige brancher. Det giver en fleksibel ramme, der kan tilpasses specifikke behov.

ISO 9001 driver løbende forbedringer ved at kræve regelmæssige præstationsevalueringer, fastsætte kvalitetsmål og implementere korrigerende handlinger for at forbedre processer og resultater.

ISO 9001 er ikke obligatorisk, men kræves ofte af kunder og partnere som en betingelse for forretningsrelationer. Certificering giver troværdighed og kan være en strategisk fordel på konkurrenceprægede markeder.