TNS 001 AUDITOR/LEAD AUDITOR Sistemi di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015

Fornire ai partecipanti le conoscenze tecnico-specialistiche e sviluppare le competenze pratiche per la conduzione degli audit di prima, seconda e terza parte relativi ai sistemi di gestione per la Qualità ISO 9001, secondo quanto previsto dagli standard ISO 19011 e dalla ISO/IEC 17021.

Il corso alterna fasi di lezione frontale a fasi di lavoro in gruppo, mediante “case study” e “role playing” al fine di mettere in pratica quanto appreso.

I partecipanti devono conoscere:

• Concetto di sistemi di gestione, di gestione della qualità e i requisiti della norma ISO 9001.
• Il ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA).
• Gli elementi fondamentali di un sistema di gestione e l'interrelazione tra la responsabilità del top management, la politica, gli obiettivi, la pianificazione, l'implementazione, la misurazione, la revisione e il miglioramento continuo.
• I concetti fondamentali e i sette principi della gestione della qualità (vedi ISO 9000).
• Il rapporto tra gestione della qualità e soddisfazione del cliente.
• Conoscenza dei requisiti della ISO 9001 e dei termini e delle definizioni di gestione della qualità comunemente utilizzati, come indicato nella ISO 9000.

• Responsabili o Tecnici aziendali
• Auditor
• Professionisti e Consulenti che intendano svolgere verifiche di seconda parte o intraprendere l’attività di Auditor / Lead Auditor

Ai partecipanti che supereranno l’esame finale verrà consegnato l’attestato di qualifica riconosciuto da IRCA (International Register of Certificated Auditors).

• dal 20.10.2025 al 24.10.2025

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