Standardul ISO/TS 16949 stabilește cerințele unui sistem de calitate pentru proiectarea, dezvoltarea, producția, instalarea și întreținerea produselor legate de industria auto.

Standardul ISO/TS 16949 este o Specificație Tehnică ISO, care armonizează și depășește standardele existente de sisteme de calitate din industria auto din SUA, Germania, Franța și Italia, cu industria auto globală. Acesta stabilește cerințele unui sistem de calitate pentru proiectarea, dezvoltarea, producția, instalarea și întreținerea produselor legate de industria auto.

Industria auto globală solicită niveluri de calitate de primă clasă pentru produse, productivitate, competitivitate, precum și îmbunătățire continuă. Pentru a atinge acest obiectiv, mulți producători de vehicule le cer furnizorilor lor să aplice specificații tehnice stricte, așa cum sunt reflectate într-un Standard de Management al Calității pentru furnizorii din industria auto, care este ISO/TS 16949.

ISO/TS 16949 a fost dezvoltat de industria auto și de IATF (International Automotive Task Force), pentru a pune accentul atât pe îmbunătățire, cât și pe certificare. Este un fapt că pentru majoritatea producătorilor de vehicule, certificarea este obligatorie pentru a colabora cu orice furnizor. Standardul a fost publicat pentru prima dată în martie 1999 și a fost revizuit în 2002 și, cel mai recent, în 2009. Până în prezent, au fost emise peste $35.000$ de certificate în $80$ de țări.

ISO/TS 16949 este important pentru toți furnizorii din industria auto, de la producători mici la cei mari cu facilități multiple oriunde în lume. Cu toate acestea, este aplicabil numai în unitățile unde există producție sau fabricație de piese de schimb.

 

Beneficiile ISO/TS 16949:

 

• Specificația se bazează pe ISO 9001 și încurajează abordarea bazată pe procese. Înțelegerea interconexiunii proceselor prin utilizarea standardului poate ajuta la îmbunătățirea calității produsului și a proceselor pentru a evita variațiile, având ca rezultat reducerea costurilor de producție a produselor defecte.
• Deoarece ISO/TS 16949 se bazează pe ISO 9001, facilitează stabilirea abordării bazate pe procese și integrarea altor sisteme de management cheie, inclusiv ISO 14001 pentru Mediu și OHSAS 18001 pentru Sănătate și Securitate la Locul de Muncă. De asemenea, completează multe instrumente de îmbunătățire existente, cum ar fi FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), PPAP (Production Part Approval Process) și Six Sigma.
• Pentru furnizorii de la mulți și diferiți producători de vehicule, certificarea conform TS 16999 elimină necesitatea certificării conform VDA6.1 (Germania), și/sau EAQF (Franța), și/sau QS-9000 (SUA) și/sau AVSQ (Italia). Există un singur sistem care satisface toți producătorii, reduce necesitatea multor audituri interne și/sau externe și a cerințelor de documentare, precum și costurile asociate celor de mai sus.