ELOT 1435:2009 se adresează Companiilor de Furnizare a Serviciilor de Comunicare și demonstrează capacitatea acestora de a furniza în mod consecvent servicii care satisfac cerințele Clienților lor.

TÜV HELLAS este unul dintre primii organisme de certificare care a fost acreditat de ESYD pentru standardul ELOT 1435, emițând peste $40$ de certificate.

Standardul ELOT 1435:2009 se adresează Companiilor de Furnizare a Serviciilor de Comunicare (Agenții de Publicitate, Companii de Planificare Media și de Cumpărare de Spațiu și Timp, Companii de Relații Publice, Companii de Promovare a Vânzărilor și Marketing Direct, Companii de Creare a Mărcilor Distinctive) și are ca scop asigurarea Competenței lor de Management și, implicit, a calității în promovarea publicitară a Sectorului Public și a Sectorului Public Extins în mass-media tipărită și electronică.

Acesta stabilește condiții și cerințe specifice pe care Companiile de Furnizare a Serviciilor de Comunicare trebuie să le îndeplinească și sunt valabile indiferent de forma juridică, mărimea sau categoria proiectului de comunicare implementat.

 

Beneficiile

 

Beneficiile care decurg din certificarea unei companii, indiferent de natura portofoliului său de clienți, se rezumă la următoarele:

• Îmbunătățirea organizării, care duce în cele din urmă la creșterea eficacității și eficienței.
• Controlul sistematic al proceselor/activităților, care are ca rezultat evitarea și prevenirea eșecurilor și greșelilor.
• Conformitatea cu Legea nr. 3688/2008 (FEK 163/Α/2008), conform căreia certificarea este necesară pentru a putea participa la licitațiile Sectorului Public și ale Sectorului Public Extins.
• Definirea clară a sarcinilor și responsabilităților personalului, ceea ce contribuie la creșterea productivității.
• Creșterea încrederii Clienților și a Pieței în general în capacitatea sa de a furniza servicii de comunicare în mod consecvent, având în vedere că auditul și certificarea ulterioară sunt efectuate de un Organism independent (Organism de Certificare).
• Creșterea satisfacției Clienților.