MENU

....

ISO/IEC 20000-1:2018 Σεμινάριο Μετάβασης Επιθεωρητών

Sign up

Description

09.07. - 10.07.2020 | Αθήνα

Download for calendar

09.07

ISO/IEC 20000-1:2018 Σεμινάριο Μετάβασης Επιθεωρητών

2ήμερο – Ώρες διεξαγωγής: 9:00 -17:00

Αθήνα: 25 - 26 Μαϊου (κωδ. 95056), 09 - 10 Ιουλίου (κωδ. 95174)

Στόχοι Μάθησης:

Στόχος του μαθήματος είναι η παροχή πληροφοριών και γνώσεων σχετικά με τις αναθεωρήσεις του προτύπου διαχείρισης συστημάτων υπηρεσιών πληροφορικής σε συνδυασμό με τη δομή υψηλού επιπέδου του παραρτήματος (Annex) SL. Το μάθημα είναι δομημένο σε δύο ενότητες 1. Γνώση και κατανόηση του Annex SL ως πλαισίου για συστήματα διαχείρισης ISO. 2. Γνώση και κατανόηση των απαιτήσεων του ISO / IEC 20000-1: 2018 και δυνατότητα αποτελεσματικής επιθεώρησης των τυπικών απαιτήσεων.

  • Η πρώτη ενότητα είναι προαιρετική για εκείνους τους συμμετέχοντες που δεν έχουν συμμετάσχει ακόμη σε ένα Σεμινάριο Annex SL πιστοποιημένο από CQI και IRCA. Καλύπτει τις αλλαγές που προκύπτουν από την υιοθέτηση του παραρτήματος SL. Όλοι οι σπουδαστές που συμμετείχαν επιτυχώς στο τμήμα του παραρτήματος SL σε συνδυασμό με ένα άλλο μάθημα (π.χ. σε σεμινάρια μετάβασης ISO 9001: 2015 ή ISO 14001: 2015 ) μπορούν να παρακολουθήσουν μόνο την Ενότητα 2 - ως αυτόνομο εκπαιδευτικό πρόγραμμα
  • Η δεύτερη ενότητα καλύπτει τις αλλαγές που προκύπτουν ως αποτέλεσμα των απαιτήσεων στο τυπικό συγκεκριμένο περιεχόμενο του ISO / IEC 20000-1: 2018.
  • Η εκπαίδευση είναι εξαιρετικά διαδραστική και αποτελείται από μαθήματα βασισμένα στη γνώση, καθώς και πρακτικές ασκήσεις.
  • Η επιτυχής ολοκλήρωση του σεμιναρίου (συνεχείς αξιολογήσεις και εξετάσεις) θα οδηγήσει στην έκδοση πιστοποιητικού το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διατήρηση ενός υφιστάμενου πιστοποιητικού IRCA για τα συστήματα διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής και, κατά συνέπεια, για την αναβάθμιση της πιστοποίησης επιθεωρητή ITSMS από την IRCA στην τελευταία αναθεώρηση του προτύπου. Σε περίπτωση αποτυχίας της εξέτασης, οι συμμετέχοντες έχουν το δικαίωμα επανάληψης της εξέτασης μέσα σε 12 μήνες από την τελευταία ημέρα του σεμιναρίου.

Προτεινόμενη προηγούμενη γνώση:


Οι συμμετέχοντες αναμένεται να έχουν βαθιά γνώση του ISO / IEC 20000-1:2011 και των τεχνικών επιθεώρησης. Άλλως συνιστάται να παρακολουθήσουν ένα σεμινάριο Επικεφαλής Επιθεωρητή ISO / IEC 20000-1: 2018 πέντε ημερών.

Ομάδα συμμετεχόντων:

Αυτό το σεμινάριο προορίζεται για όλους τους επιθεωρητές και τα άτομα με γνώση του ISO / IEC 20000-1: 2011 - π.χ. Σύμβουλους Συστημάτων Διαχείρισης, Managers που εμπλέκονται στη συντήρηση των Συστημάτων Διαχείρισης Υπηρεσιών - που επιθυμούν να έχουν πληροφορίες για τη νέα δομή και φιλοσοφία του ISO / IEC 20000-1: 2018, τις αλλαγές σε σύγκριση με το ISO / IEC 20000-1: 2011 και την αντίστοιχη ερμηνεία. Ο αριθμός των συμμετεχόντων περιορίζεται στα 20 άτομα κατά μέγιστο.

Εισηγητές

Αναστάσιος Ναούμ

Σημείωση

  • Διεξάγεται στην Ελληνική Γλώσσα με υλικό και σημειώσεις στην Αγγλική
  • Απαιτείται επαρκής επαγγελματική εμπειρία – ενασχόληση με το αντικείμενο των Πληροφοριακών Συστημάτων

This also takes place in

Δευ. 25.05— Τρι. 26.05.2020

ΑΘΗΝΑ

Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας

Πεμ. 09.07— Παρ. 10.07.2020

ΑΘΗΝΑ

Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας

Location

Price or participation fee

€350

Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Πτυχίο IRCA, coffee breaks, γεύμα

TÜV HELLAS

Λ. Μεσογείων 282
155 62 Χολαργός, Ελλάδα

+30 215 215 7470
Fax : +30 210 6528025

training@tuvhellas.gr

Εγγραφή

Εγγραφή

ΑΙΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ - ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΟΣ:

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ:

Σημειώστε εάν η συμμετοχή θα καλυφθεί μέσω του λογαριασμού ΛΑΕΚ 0,24%*
Η διασικασία ηλεκτρονικής υποβολής στο ΛΑΕΚ γίνεται με αποκλειστική σας ευθύνη.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟΥ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ/ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΚΑΙ ΠΤΥΧΙΟΥ

ΑΠΟΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:

Γίνεται μετά το πέρας του σεμιναρίου:

  1. με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης: ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK / ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Χολαργού 158-002320-000-236 ή
  2. με ηλεκτρονική συναλλαγή: IBAN: GR9301401580-158-002320-000-236

Σε περίπτωση μη έγκυρης ή ελλιπούς συμπλήρωσης στοιχείων η αίτηση θα απορρίπτεται.

Αποστολή των αιτήσεων, το αργότερο δέκα (10) ημέρες πριν την έναρξη κάθε σεμιναρίου.

Πεδία με * είναι υποχρεωτικά πεδία

Χειριζόμαστε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με σοβαρότητα και εξασφαλίζουμε ότι μπορείτε να αισθάνεστε ασφαλής όταν επισκέφτεστε την ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

captcha

Πραγματοποιείστε την αριθμητική πράξη και εισάγετε το αποτέλεσμα στο πεδίο Captcha