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Curso ISO 9001:2015

Curso ISO 9001:2015

Solicita más información llamando al 91 766 31 33

Objetivos

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para exponer en detalle los principales cambios y modificaciones que ha sufrido la norma ISO 9001 en su nueva versión y, proporcionar a los participantes todas las herramientas necesarias para adaptar sus sistemas de la gestión de calidad a la nueva ISO 9001:2015, de manera eficaz y con éxito.

De igual manera, los alumnos aprenderán todos los requisitos de la norma para ser capaces de identificar, comprender y aplicar todos los cambios realizados en la norma ISO 9001: 2015, y trasladarlos a los sistemas de gestión de calidad de sus empresas.

El curso está dividido en un apartado teórico y en multitud de ejemplos, ejercicios y casos prácticos para facilitar la comprensión de los requisitos.

Quién debe participar

Este curso va dirigido a profesionales que desarrollan sus funciones en el ámbito de la calidad y que deseen desarrollar herramientas para una mejor gestión profesional, así como cualquier otra persona interesada en recibir formación para poder realizar adaptaciones de sistemas de calidad basados en la nueva norma ISO 9001:2015. 

Contenidos

La Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Análisis e interpretación de requisitos:

Contexto de la organización:

  • Metodología y requisitos para el conocimiento de la organización y su contexto (cuestiones internas y externas
  • Determinación de las partes interesadas, necesidades y expectativas

Liderazgo

  • Compromisos de la dirección con respecto a la estrategia y negocio, recursos, comunicación, formación y mejora continua
  • Política, definición y objetivo. Requisitos de implementación y comunicación. Establecimiento de funciones y responsabilidades

Planificación:

  • Metodología para la determinación de los riesgos y las oportunidades
  • Metodología de identificación y extracción de requisitos legales y otros requisitos
  • Planificación de acciones para abordar los, requisitos legales y los riesgos y oportunidades
  • Establecimiento de objetivos y planificación para lograrlos

Procesos de apoyo:

  • Planificación de recursos
  • Metodología de identificación de necesidades de formación, competencia y toma de conciencia
  • Tipología de canales de comunicación interna y externa
  • Información documentada. Requerimientos de la creación, actualización y su control

Operación:

  • Actividades asociadas a los procesos de Prestación de Servicio.

Evaluación del desempeño:

  • Seguimiento, medición y análisis mediante el empleo de indicadores
  • Metodología para realizar la evaluación del cumplimiento legal
  • Criterios de cualificación, planificación y desarrollo de una auditoría interna
  • La revisión por la Dirección: planificación, participantes y temas que se deben tratar

 Mejora:

  • Acciones para mejorar el desempeño
  • Identificación de no conformidades y acciones correctivas

Las auditorías internas como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015

Casos prácticos.

Duración

  • Live Training (Formación en Vivo) 21 horas 
  • Formación Remoto - 100% on line 35 horas

Certificado

Certificado TÜV NORD

Modalidad

Este curso está disponible en la modalidad;

  • Live Training
  • Formación en remoto, 100% on line
  • además puede impartirse en su propia empresa en la modalidad 'IN COMPANY'

Más información llamando al 91 766 31 33 ó solicitando que te llamemos.

TÜV NORD Spain & Portugal (CUALICONTROL)


Caleruega, 102 Planta 2 Derecha
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