TÜV NORD CUALICONTROL realizará las auditorías de certificación de concesionarios OPEL en España y Portugal que comercialicen vehículos de segunda mano dentro del Programa Opel Ocasión. Esta actuación forma parte del contrato global por el cual el grupo TÜV NORD auditará los más de 1500 concesionarios repartidos por 20 países de la multinacional de automoción. Con este programa se asegura el cumplimiento de los procesos definidos por Opel en relación a la preparación del vehículo, actividades de marketing o prestación de garantías, todo ello teniendo en cuenta el punto de vista del cliente.
A esta certificación podrá adherirse todo concesionario cuyos vehículos de ocasión cumplan unas premisas mínimas de antigüedad y kilometraje, entre otros requerimientos. Tras la comprobación in situ y superación de la auditoría, el concesionario consigue la Certificación Opel para Vehículos Usados y un sello especial de TÜV NORD. Los concesionarios, para mantener la certificación, deben someterse posteriormente a una nueva auditoría de carácter anual.
Colaborando en este proyecto, TÜV NORD contribuye a la satisfacción y tranquilidad de los compradores de vehículos de segunda mano a través de la confianza depositada por OPEL.
Si está interesado en la auditoría de su compañía o de alguno de sus procesos, no dude en consultar nuestro catálogo de certificación de sistemas de gestión, producto y personal y contactar con los expertos en certificación de TÜV NORD