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Novedades en normas ISO 9001 y 14001

TÜV NORD presenta las novedades de la actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y las principales diferencias con sus antecesoras.

Las actualizaciones de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 estarán disponibles a partir de septiembre - octubre de este año. A continuación te presentamos las fichas de estos productos:

  • ISO 9001:2015
  • ISO 14001:2015

Con motivo de la publicación de estas nuevas versiones, TÜV NORD y AIMPLAS impartirán una formación conjunta en Valencia. Puedes ampliar esta información y solicitar la preinscripción en caso de estar interesado, visitando los siguientes enlaces:

 

A continuación podréis encontrar la traducción de las novedades en ISO 9001:2015 que TÜV NORD ha presentado en su web alemana.

DIN EN ISO 9001:2015

Prueba objetiva de la capacidad de ejecución

No es sólo la calidad de los servicios individuales lo que determina el éxito o el fracaso de una organización. La preparación y la capacidad para reaccionar de manera flexible y rápida a los cambios y las preferencias de los clientes y del mercado son también importantes. Un sistema de gestión de calidad eficaz es esencial para hacer frente a estas complejas demandas.

Prueba de competencia mundialmente reconocida

En todo el mundo, la familia de normas de gestión de calidad EN ISO 9000 constituyen la base para la garantía de calidad y gestión de la calidad. Éstas son los más utilizadas de todas las normas emitidas por la ISO (Organización Internacional de Normalización). Tanto a nivel nacional como internacional, un sistema de gestión de calidad certificado según la norma ISO 9001 es considerada la prueba ideal de competencia y la capacidad de rendimiento.

Entre otras cosas, la certificación tiene que ver con:

  • La mejora continua y la prevención de no conformidades
  • La reducción de los residuos, aumento de la concentración en temas importantes
  • La determinación y seguimiento de los costes relacionados con la calidad
  • La responsabilidad del producto y la seguridad del producto
  • El producto y el proceso de desarrollo
  • La cooperación interdisciplinaria

Actualizaciones esperadas en 2015

La versión actual de la norma se publicó en 2008. Sin embargo, se espera una versión modificada de 2015, que tendrá en cuenta la creciente complejidad del entorno en el que las organizaciones tienen que trabajar y también se centrará más en las características y necesidades especiales de los proveedores de servicios.

También se puede suponer que una nueva estructura de alto nivel va a crear una mayor armonía entre la ISO 9001 y otras normas de sistemas de gestión.

Un aspecto adicional será que la responsabilidad y la autonomía de las organizaciones serán mucho más enfatizadas; lo mismo se aplica a la importancia del enfoque de proceso y manejo de riesgos.

Lo que no cambiará: ISO 9001 seguirá siendo la única norma de certificación no específica del sector para los sistemas de gestión de calidad y así mantendrá sus objetivos de calidad más importantes, tales como la satisfacción del cliente y la generación de productos y servicios compatibles.

La certificación según la norma DIN EN ISO 9001 por TÜV NORD CERT ofrece los siguientes beneficios:

 

  • Garantía de calidad sostenible
  • Indicación de las potenciales posibilidades de mejora y ahorro
  • Mayor satisfacción de clientes y empleados
  • Imagen mejorada
  • Minimización de riesgos
  • Aumento de la rentabilidad a través de la mejora de procesos
  • Aumento de la competitividad
  • El cumplimiento de los requisitos específicos del cliente
  • Posibilidad de aplicación, independientemente del sector
  • Validez mundial

Si desea recibir más información sobre la certificación ISO 9001:2015 o ISO 14001:2015, no dude en ponerse en contacto con nosotros