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Principales modificaciones respecto a la certificación ISO 9001:2008

La publicación definitiva de la nueva normativa se prevé para el último cuatrimestre del año 2015. Hasta entonces, ninguna empresa podrá certificarse contra el nuevo referencial. Si su empresa ya está certificada dispondrá de un plazo de adaptación y TÜV NORD le ayudará a que estos cambios se introduzcan de forma ágil en el organigrama de su compañía. La capacidad de innovación y la reacción rápida ante los cambios del mercado, así como a las demandas de nuestros clientes, juegan un papel importante dentro de nuestro ámbito de actividad.

La Nueva norma ISO 9001:2015 aportará mejor gestión, mayor integración de sistemas y competitividad en mercados más dinámicos. La nueva ISO 9001:2015 no está enfocado únicamente a la industria y fabricación de productos, también a la prestación de servicios, lo cual permite una mayor adaptación en las actuales organizaciones respecto al mercado actual.

Cabe destacar, que estas modificaciones permiten identificar y analizar los cambios que se producen en el entorno de la organización, además de utilizar un lenguaje más sencillo, aplicar una estructura uniforme y garantizar la integración con otros sistemas de gestión.

Estas medidas permiten disminuir el énfasis en la documentación, aumentar la importancia en el logro de valor para la organización y sus clientes, aumentar el énfasis en gestión de riesgos para alcanzar objetivos y una mayor satisfacción del cliente.

Objetivos

  • Incluir una referencia a quién, qué, cuándo y cómo.
  • Planificación y control de los cambios.
  • Referencia explícita a la gestión del conocimiento.
  • No es necesario un manual de calidad.
  • La planificación operacional incluye abordar los riesgos.
  • Mayor énfasis en los procesos para alcanzar los requisitos de bienes o servicios y la satisfacción del cliente.
  •  Seguimiento y medición.
  • Las auditorías internas requieren la consideración de riesgos.
  • Revisión por la dirección, que debe tomar en consideración la dirección estratégica de la organización.

El periodo de transición es de tres años. Por tanto en 2018 todas las empresas certificadas lo estarán bajo la ISO 9001:2015.

En cualquier caso, los cambios son importantes, por lo que sí se considera oportuno tomar iniciativas que puedan ayudar al esfuerzo de adaptación para las organizaciones. TUV NORD le ayudará a saber en cada momento lo que está pasando y estar listo para implementar los nuevos requisitos de la norma, conocer los puntos principales, hacer un plan de implantación y estar informado de las nuevas publicaciones y cambios.

TÜV NORD CERTIFICACIÓN


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