Vážený zákazníku,
jedním z našich hlavních cílů je trvale zlepšovat kvalitu námi poskytovaných služeb. Abychom tohoto cíle mohli dosáhnout, potřebujeme Vaši pomoc: tímto si Vás dovolujeme požádat o vyplnění následujícího dotazníku. Na základě výsledků budeme moci zhodnotit Vaši spokojenost s TÜV NORD a zahrnout Vaše podněty a návrhy do našich procesů trvalého zlepšování.
Nejprve uveďte, jaká je míra Vaší spokojenosti s těmito kritérii. Poté uveďte, do jaké míry jsou tato kritéria pro Vás důležitá. Ohodnoťte, prosím, každé z uvedených kritérií z Vašeho osobního hlediska.
V případě, že u Vás nebyl proveden audit „na dálku“ ( vzdáleným přístupem), neodpovídejte na následující otázky - prosím pokračujte s otázkou o personálu.
Pokud ano, jak jste byl/a s řešením stížnosti / reklamace spokojen/a?
Pole s * jsou povinná pole.
Zaručujeme ochranu Vašich osobních údajů. Klademe důraz na ochranu osobních údajů a Vašeho soukromí a chtěli bychom, abyste se při návštěvě našich webových stránek cítili bezpečně a pohodlně. Shlédněte prosím naše sdělení týkající se ochrany osobních údajů.
Tímto potvrzuji, že jsem se seznámil/a s prohlášením o ochraně osobních údajů. Souhlasím s použitím mých údajů v souladu s prohlášením o ochraně údajů.