ISO/TS 16949内审员培训课程
课程目标
- 描述ISO/TS 16949标准的目的和目标
- 说明ISO/TS 16949 标准的主要要求
- 掌握过程方法(顾客导向过程、支持过程、管理过程)
- 过程方法的审核
- 初步了解五大核心工具
- 内部审核的策划、执行和报告
课程对象
所有希望在汽车工业的组织中按ISO/TS 16949执行内部审核的人员
课程内容
TS 16949 标准介绍
- TS 16949的历史/背景和发展
- 认证有效期和标准有效期
- 与ISO 9004的联系(八项质量管理原则)
- IATF的ISO/TS 16949第三版认可规则
- ISO/TS 16949:2009要素逐条讲解及与ISO/TS 16949:2002的差异性
过程方法
- 过程特性
- 什么是过程方法
- 汽车行业顾客导向的过程
- 过程分析(怎样识别、描述、建立、监控、改进组织内的过程)
内部审核
- 汽车行业审核要点
- 审核安排,审核技巧,审核报告
模拟演练