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汽车行业质量管理

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ISO/TS 16949内审员培训课程

课程目标

  • 描述ISO/TS 16949标准的目的和目标
  • 说明ISO/TS 16949 标准的主要要求
  • 掌握过程方法(顾客导向过程、支持过程、管理过程)
  • 过程方法的审核
  • 初步了解五大核心工具
  • 内部审核的策划、执行和报告

课程对象

所有希望在汽车工业的组织中按ISO/TS 16949执行内部审核的人员

课程内容

TS 16949 标准介绍

 

  • TS 16949的历史/背景和发展
  • 认证有效期和标准有效期
  • 与ISO 9004的联系(八项质量管理原则)
  • IATF的ISO/TS 16949第三版认可规则
  • ISO/TS 16949:2009要素逐条讲解及与ISO/TS 16949:2002的差异性

过程方法

 

  • 过程特性
  • 什么是过程方法
  • 汽车行业顾客导向的过程
  • 过程分析(怎样识别、描述、建立、监控、改进组织内的过程)

内部审核

  • 汽车行业审核要点
  • 审核安排,审核技巧,审核报告

模拟演练