ISO 29990:2010
Σύστημα Ποιότητας σε Οργανισμούς που παρέχουν μη τυπική εκπαίδευση
Το ISO 29990:2010 είναι ένα διεθνές Πρότυπο που έχει στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μη τυπικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης όπως επαγγελματική εκπαίδευση, δια βίου μάθηση, ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια.
Το Πρότυπο ISO 29990 :2010 είναι ένα νέο διεθνές Πρότυπο που έχει στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των συνεχώς αυξανόμενων, σε παγκόσμιο επίπεδο, υπηρεσιών μη τυπικής εκπαίδευσης και κατάρτισης όπως η επαγγελματική εκπαίδευση, η δια βίου μάθηση, τα ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια (εντός ή εκτός της επιχείρησης).
Το ISO 29990 :2010 είναι κατάλληλο για όλους τους οργανισμούς, μικρούς ή μεγάλους και απευθύνεται τόσο σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες μη τυπικής εκπαίδευσης όσο και σε τμήματα εταιρειών που παρέχουν ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση.
Η γνώση αποτελεί κύριο παράγοντα της εταιρικής διακυβέρνησης και η εκπαίδευση θεωρείται πλέον ως βασική υπηρεσία που συμβάλλει στην επιχειρηματική ανάπτυξη (!)
Η πιστοποίηση ενός Οργανισμού σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 29990:2010:
- Αποδεικνύει μέσω ενός ανεξάρτητου φορέα ότι οι εσωτερικοί έλεγχοι του οργανισμού πραγματώνονται και ικανοποιούν τους εταιρικούς στόχους και στρατηγικές
- Παρέχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην ικανοποίηση συμβατικών υποχρεώσεων
- Αποδεικνύει τη δέσμευση της ανώτατης διοίκησης του οργανισμού για την παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας
- Οι ετήσιες αξιολογήσεις συμβάλλουν ώστε να παρακολουθεί ο οργανισμός την απόδοσή του και να βελτιώνεται
- Ενισχύει τη φήμη και την αξιοπιστία του οργανισμού τόσο στην τοπική όσο και στη διεθνή αγορά
- Ενισχύει την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα των Διευθύνσεων/ Τμημάτων Ενδοεπιχειρησιακής Εκπαίδευσης
